Hilfecenter
Wie können wir helfen?
Stöbern Sie in den häufigen Themen unten oder wenden Sie sich direkt an das Team. Angemeldete Inhaber erhalten in der App den vollständigen Bereich Hilfe und Support, mit Suche, Anleitungen und Kontaktmöglichkeit.
Häufige Themen.
Die sechs Dinge, nach denen am häufigsten gefragt wird.
Erste Schritte
Erstellen Sie Ihren Arbeitsbereich, richten Sie Ihr Markenprofil ein und testen Sie VERA mit integrierten Demodaten, bevor Sie irgendetwas verbinden.
Ihre Tools verbinden
Melden Sie sich bei Shopify, Meta, Stripe, Mailchimp und weiteren Diensten an, ohne API-Schlüssel, und legen Sie genau fest, was VERA lesen darf.
Freigaben und Kontrolle
Wie vorgeschlagene Aktionen funktionieren, was Ihre Zustimmung braucht und wo Sie den vollständigen Verlauf von allem finden, was VERA getan hat.
Inhalte und Planung
Inhalte erstellen, einen Kalender aufbauen und plattformübergreifend planen, plus wie Vorschläge für die beste Uhrzeit ausgewählt werden.
CRM, Vertrieb und E-Mail
Verwalten Sie Anfragen und Deals, buchen Sie Termine und führen Sie E-Mail-Kampagnen durch, die sich auf echten Umsatz zurückführen lassen.
Abrechnung und Pläne
Wie Credits funktionieren, Plan ändern oder kündigen, Rechnungen und was passiert, wenn Ihre Testphase endet.
Häufig gefragt.
Brauche ich API-Schlüssel, um VERA auszuprobieren?
Nein. Jede Verbindung bringt einen funktionierenden Demomodus mit, sodass Sie den gesamten Ablauf sehen, bevor Sie ein einziges Konto anbinden.
Postet oder sendet VERA etwas ohne mich?
Nur wenn Sie es so einrichten. Standardmäßig schlägt VERA jede externe Aktion vor und wartet auf Ihre Freigabe. Selbstständig handelt es nur, wenn Sie eine Autopilot-Regel anlegen, mit Schutzregeln, die Sie festlegen, und jede Aktion wird protokolliert.
Kann ich eine Plattform später wieder trennen?
Ja, Sie können jedes verbundene Tool jederzeit trennen, und Zugriffstoken werden im Ruhezustand verschlüsselt.
Kommen Sie immer noch nicht weiter?
Unser Team hilft Ihnen gern bei allem, was die Themen oben nicht abdecken. Erzählen Sie uns, was Sie vorhatten, und wir helfen Ihnen weiter.