도움말 센터

무엇을 도와드릴까요?

아래 자주 찾는 주제를 살펴보시거나 팀에 직접 문의하세요. 로그인한 사장님은 앱 안에서 검색, 안내, 문의 기능이 모두 갖춰진 도움말 및 지원 공간을 이용할 수 있습니다.

자주 찾는 주제.

가장 많이 묻는 여섯 가지.

시작하기

워크스페이스를 만들고 브랜드 프로필을 설정한 뒤, 아무것도 연결하기 전에 내장 데모 데이터로 VERA를 실행해 보세요.

도구 연결하기

Shopify, Meta, Stripe, Mailchimp 등에 API 키 없이 로그인해 연결하고, VERA가 읽을 수 있는 범위를 정확히 제어하세요.

승인 및 제어

제안된 작업이 처리되는 방식, 승인이 필요한 항목, VERA가 한 모든 일의 전체 이력을 보는 곳.

콘텐츠 및 예약 게시

콘텐츠를 만들고, 캘린더를 짜고, 여러 플랫폼에 예약 게시하는 방법, 그리고 최적 게시 시간 추천이 정해지는 방식.

CRM, 영업 및 이메일

잠재 고객과 거래를 관리하고, 예약을 잡고, 실제 매출로 이어지는 이메일 캠페인을 운영하세요.

결제 및 플랜

크레딧 사용 방식, 플랜 변경 및 해지, 청구서, 체험 종료 후 달라지는 점.

자주 묻는 질문.

VERA를 체험하려면 API 키가 필요한가요?

아니요. 모든 커넥터에 작동하는 데모 경로가 있어, 계정을 하나도 연결하기 전에 전체 워크플로를 확인할 수 있습니다.

VERA가 저 없이 무언가를 게시하거나 보내나요?

그렇게 설정하지 않는 한 아닙니다. 기본적으로 VERA는 외부로 나가는 작업을 하나씩 제안하고 사장님의 승인을 기다립니다. 사장님이 자동 운행 규칙을 만들 때만 스스로 실행하며, 안전장치는 사장님이 정하고, 모든 작업은 기록됩니다.

나중에 플랫폼 연결을 해제할 수 있나요?

네, 연결된 도구는 언제든 연결을 해제할 수 있으며, 액세스 토큰은 암호화되어 저장됩니다.

아직 해결되지 않았나요?

위 주제에서 다루지 않는 내용이라도 저희 팀이 기꺼이 도와드립니다. 하려던 일을 알려 주시면 문제를 해결해 드리겠습니다.