제품
VERA의 모든 기능을 각각 한 페이지로.
하나의 어시스턴트가 운영 전체를 맡습니다. 아래는 그 영역들로, 사장님이 첫날부터 제품과 직접 대조해 볼 수 있을 만큼 자세히 설명했습니다. 여기 있는 것은 로드맵이 아닙니다.
신용카드 불필요. 언제든 해지 가능. 데이터와 연동은 그대로 유지됩니다.
제품의 영역.
21개 페이지. 각 페이지는 고객이 그 지역에 대해 실제로 궁금해하는 질문에 답합니다.
VERA 어시스턴트
필요한 일을 평소 말투로 요청하세요. VERA가 사업의 어느 부분과 관련되는지 파악해 모두 준비하고, 사장님의 승인을 기다립니다.
승인
VERA는 외부로 나갈 작업을 준비하고 멈춥니다. 승인 대기열은 결정을 기다리는 모든 항목을, 무엇이 왜 바뀌었는지와 함께 보여 주는 하나의 목록입니다.
자동화
작업이 끝나고, 견적에 답이 없고, 계약금이 들어오지 않습니다. VERA는 요청을 기다리지 않고 이를 알아채 다음 단계를 준비합니다.
잠재 고객 및 CRM
전화, 문의 양식, 문자, 소개를 전체 이력과 함께 하나의 목록으로. 누가 가장 오래 기다렸는지, 누구에게 먼저 회신해야 할지 한눈에 보입니다.
견적
사장님의 가격 기준으로 만든 견적을, 고객이 휴대폰에서 수락하고 서명할 수 있는 링크로 보냅니다. 언제 열람하고 언제 서명했는지 확인할 수 있습니다.
일정 관리 및 배차
작업을 캘린더에 올리고, 담당자를 배정하고, 아침에 상황이 바뀌면 바로 변경하세요. 작업팀도 고객도 변경 사항을 확인합니다.
청구
완료된 작업에는 이미 한 일, 든 비용, 합의한 내용이 담겨 있습니다. 청구서는 주말에 다시 만드는 것이 아니라 거기서 바로 나옵니다.
결제
Vera Payments로 카드 결제를 받고 수표와 현금은 직접 기록하세요. 장부가 청구한 금액이 아니라 실제로 들어온 금액과 일치합니다.
지출 및 주행 거리
영수증을 사진으로 찍으면 읽고, 분류하고, 작업에 연결합니다. 운행을 기록하면 같은 작업에 연결됩니다. 작업 원가 계산이 더 이상 짐작이 아닙니다.
고객 메시지
문자, 이메일, 전화, Facebook, Instagram, WhatsApp 메시지를 하나의 받은 편지함에. 채널이 아니라 사람 기준으로 묶이므로 합의한 내용이 한곳에 있습니다.
마케팅
이미 하고 있는 일을 바탕으로 게시물, 캠페인, 후속 연락 초안을 작성하고, 고객이 있는 곳에 예약 게시하며, 나가기 전에 사장님이 승인합니다.
보고서
실제로 수금된 돈만 집계하는 매출, 비용을 발생시킨 작업에 기록되는 비용, 그리고 스프레드시트가 아닌 바로 그 기록으로 만드는 문서.
연동
VERA는 이미 쓰고 있는 도구에서 읽고 쓰며, 접근 범위는 각 작업에 필요한 만큼으로 제한되고, 원할 때 즉시 철회할 수 있습니다.
AI 리셉셔니스트
전화와 문자를 위한 사업용 번호, 그리고 그 전화를 받는 Vera. Vera는 사장님의 메모를 바탕으로 응대하고, 실제 예약 가능한 시간을 안내하며, 메시지를 받아 두고, 급한 전화는 연결해 드립니다.
온라인 예약
비어 있는 시간대만 보여 주고, 모든 예약을 요청으로 보내 주며, 고객이 링크로 예약을 변경하거나 취소할 수 있는 예약 페이지.
고객 포털
고객별 전용 포털로 견적, 청구서, 결제, 예약, 방문 요약을 한곳에서 볼 수 있으며, 등록된 연락처로 보내는 일회용 코드로 열립니다.
작업 및 정기 작업
각 작업에는 방문 일정, 작업팀, 금액이 담겨 있습니다. 작업을 반복으로 설정하면 VERA가 앞으로의 방문을 계획하고, 고객이 동의하면 자동으로 청구할 수도 있습니다.
방문 녹음 및 요약
현장에서 대화를 녹음하거나 다른 녹음기의 파일을 가져오세요. VERA가 내용을 정리하고, 승인하면 고객에게 요약과 다음 단계가 전달됩니다.
문서
사업 정보로 계약서, 면책 동의서, 프로젝트 서류 초안을 만들고, 그 자리에서 서명하고, 보안 링크로 고객에게서 서류를 받으세요.
Industry Radar
Industry Radar는 사장님 분야의 뉴스, 트렌드, 경쟁사 동향을 지켜보고, 사업에 중요한 것을 순위대로 정리하며, 요청하면 경쟁사 웹사이트를 읽어 줍니다.
팀 및 작업팀 앱
업무에 맞는 역할로 팀원을 초대하세요. 사무실은 필요한 것을 보고, 작업팀은 휴대폰에서 자신의 작업, 영수증, 주행 거리를 봅니다.