Produit
Chaque partie de VERA, une page chacune.
Une seule assistante gère toute l'activité. Voici ses domaines, décrits avec le niveau de détail qu'un dirigeant peut vérifier dans le produit dès le premier jour. Rien ici ne relève de la feuille de route.
Sans carte bancaire. Résiliable à tout moment. Vous conservez vos données et vos intégrations.
Les domaines du produit.
21 pages. Chacune répond à la question qu'un client se pose vraiment sur cette zone.
Assistante VERA
Demandez ce qui doit être fait, avec des mots simples. VERA identifie les parties de l'entreprise concernées, prépare chacune d'elles et attend votre feu vert.
Approbations
VERA prépare le travail externe et s'arrête. La file d'approbation est une liste unique de tout ce qui attend une décision, avec ce qui a changé et pourquoi.
Automatisations
Un chantier se termine, un devis reste sans réponse, un acompte n'arrive pas. VERA le remarque et prépare l'étape suivante au lieu d'attendre qu'on le lui demande.
Prospects et CRM
Appels, formulaires, SMS et recommandations dans une seule liste, avec tout l'historique. Voyez qui attend depuis le plus longtemps et qui mérite d'être rappelé en premier.
Devis
Des devis basés sur vos propres tarifs, envoyés sous forme de lien que le client peut accepter et signer depuis son téléphone. Vous voyez quand il est ouvert et quand il est signé.
Planning et répartition
Placez les chantiers dans le calendrier, affectez qui s'en charge et modifiez-le quand la matinée change. L'équipe voit la mise à jour, et le client aussi.
Facturation
Le chantier terminé contient déjà ce qui a été fait, ce qu'il a coûté et ce qui a été convenu. La facture en découle au lieu d'être reconstruite en fin de semaine.
Paiements
Encaissez les paiements par carte via Vera Payments, et enregistrez vous-même les chèques et les espèces : la comptabilité correspond à ce qui est réellement arrivé, pas à ce qui a été facturé.
Dépenses et kilométrage
Photographiez un reçu : il est lu, catégorisé et rattaché au chantier. Enregistrez le trajet : il est imputé au même chantier. Le calcul du coût des chantiers cesse d'être une supposition.
Messagerie client
SMS, e-mails, appels et messages Facebook, Instagram et WhatsApp dans une seule Boîte de réception, classés par personne et non par canal : ce qui a été convenu se trouve au même endroit.
Marketing
Publications, campagnes et relances rédigées à partir du travail que vous faites déjà, programmées là où se trouvent vos clients, et approuvées par vous avant tout envoi.
Reporting
Un chiffre d'affaires qui compte l'argent réellement encaissé, des coûts imputés aux chantiers qui les ont engendrés, et des documents construits à partir de ces mêmes dossiers, pas d'un tableur.
Intégrations
VERA lit et écrit dans les outils que vous utilisez déjà, avec des accès limités à ce dont chaque tâche a besoin et révocables dès que vous le souhaitez.
Réceptionniste IA
Un numéro professionnel pour les appels et les SMS, et Vera pour y répondre. Elle s'appuie sur vos notes, propose de vrais créneaux libres, prend les messages et vous transfère les appels urgents.
Réservation en ligne
Une page de réservation qui ne propose que les créneaux où vous êtes libre, vous transmet chaque réservation sous forme de demande et permet au client de la déplacer ou de l'annuler depuis un lien.
Portail client
Un portail privé pour chaque client, avec ses devis, factures, paiements, rendez-vous et comptes rendus de visite, accessible par un code à usage unique envoyé aux coordonnées que vous détenez.
Chantiers et travaux récurrents
Chaque chantier regroupe ses visites, son équipe et son argent. Rendez un chantier récurrent et VERA planifie les visites à l'avance, et peut facturer le client automatiquement une fois qu'il a donné son accord.
Enregistrements et comptes rendus de visite
Enregistrez une conversation sur site ou importez-la depuis un autre enregistreur. VERA en rédige le compte rendu et, une fois que vous l'avez approuvé, le client reçoit un récapitulatif et la prochaine étape.
Documents
Rédigez contrats, décharges et documents de projet à partir des informations de votre entreprise, signez-les sur place et récupérez les documents de vos clients via un lien sécurisé.
Industry Radar
Industry Radar surveille l'actualité, les tendances et les mouvements des concurrents dans votre créneau, classe ce qui compte pour votre entreprise et analyse le site web d'un concurrent à la demande.
Application pour l'équipe
Invitez votre équipe avec un rôle adapté au poste. Le bureau voit ce dont il a besoin, et l'équipe terrain dispose d'une vue mobile de ses propres chantiers, reçus et kilomètres.
Essayez-la sur votre propre travail.
Commencez gratuitement, connectez un outil et voyez ce que VERA fait d'un vrai chantier. Elle prépare le travail et attend votre approbation avant que quoi que ce soit ne sorte.