Restez en tête
Un fil par client, quelle que soit la façon dont il vous a contacté
SMS, e-mails, appels et messages Facebook, Instagram et WhatsApp dans une seule Boîte de réception, classés par personne et non par canal : ce qui a été convenu se trouve au même endroit.
Sans carte bancaire. Résiliable à tout moment. Vous conservez vos données et vos intégrations.
VERA peut-elle répondre à mes clients ?
VERA rédige la réponse et vous l'approuvez. Chaque client a un seul fil, qu'il ait envoyé un SMS, un e-mail ou rempli un formulaire, et VERA rédige la réponse à partir du vrai chantier, du devis et de l'historique plutôt que d'un modèle. Rien ne part avant votre approbation, et les règles de consentement bloquent tout message à une personne qui s'est désinscrite.
Propriété Johnson
Confirmation du nouveau rendez-vous
Brouillon prêt à envoyer
En route
Envoyé le 4 mars, 08:12
Devis accepté
4 mars
Interface représentative du produit
Au cœur de Messagerie client.
Trois choses qu'elle fait, et ce que chacune vous fait gagner.
Bidirectionnel, dans un seul fil
Les réponses reviennent dans la même conversation. L'historique des échanges se trouve sur la fiche client, là où la personne suivante le cherchera.
Rédigé selon la situation
Un changement de rendez-vous, un message de retard, une relance de devis. VERA le rédige à partir de ce qui s'est réellement passé sur le chantier et vous le remet pour envoi.
Le consentement est respecté
Un client qui s'est désinscrit ne reçoit aucun message, et cela vaut autant pour les messages que vous envoyez vous-même que pour les messages automatiques.
Avec quoi elle se connecte.
Voici les parties de VERA auxquelles celle-ci transmet du travail.
Prospects et CRM
Appels, formulaires, SMS et recommandations dans une seule liste, avec tout l'historique. Voyez qui attend depuis le plus longtemps et qui mérite d'être rappelé en premier.
Automatisations
Un chantier se termine, un devis reste sans réponse, un acompte n'arrive pas. VERA le remarque et prépare l'étape suivante au lieu d'attendre qu'on le lui demande.
Marketing
Publications, campagnes et relances rédigées à partir du travail que vous faites déjà, programmées là où se trouvent vos clients, et approuvées par vous avant tout envoi.
Essayez-la sur votre propre travail.
Commencez gratuitement, connectez un outil et voyez ce que VERA fait d'un vrai chantier. Elle prépare le travail et attend votre approbation avant que quoi que ce soit ne sorte.