Mantente presente
Una conversación por cliente, sin importar cómo te contactó
Textos, correo, llamadas y mensajes de Facebook, Instagram y WhatsApp en una Bandeja de entrada, por persona y no por canal: lo acordado queda en un lugar.
¿VERA puede responderles a mis clientes?
VERA redacta la respuesta y tú la apruebas. Cada cliente tiene una sola conversación, ya sea que te haya escrito por texto, correo o formulario, y VERA escribe la respuesta a partir del trabajo, la cotización y el historial reales, no de una plantilla. Nada se envía hasta que lo apruebes, y las reglas de consentimiento bloquean cualquier mensaje a quien se haya dado de baja.
Propiedad Johnson
Confirmación de cambio de horario
Borrador, listo para enviar
Vamos en camino
Enviado el 4 de marzo, 08:12
Cotización aceptada
4 de marzo
Representative product UI
Dentro de Mensajes a clientes.
Tres cosas que hace, y lo que cada una te ahorra.
En ambos sentidos, en una sola conversación
Las respuestas vuelven a la misma conversación. El historial de lo que se dijo queda en la ficha del cliente, donde la próxima persona lo va a buscar.
Redactado para cada situación
Un cambio de horario, un aviso de que vas tarde, un seguimiento de cotización. VERA lo escribe a partir de lo que realmente pasó en el trabajo y te lo entrega para que lo envíes.
Se respeta el consentimiento
A un cliente que se dio de baja no se le envían mensajes, y eso aplica tanto a los que envías a mano como a los automáticos.
Con qué se conecta.
Estas son las partes de VERA a las que esta función le pasa trabajo.
Prospectos y CRM
Llamadas, formularios, mensajes de texto y referidos en una sola lista, con todo el historial. Ve quién lleva más tiempo esperando y a quién llamar primero.
Automatizaciones
Un trabajo termina, una cotización queda sin respuesta, un depósito no llega. VERA lo nota y prepara el siguiente paso sin esperar a que se lo pidas.
Marketing
Publicaciones, campañas y seguimientos redactados a partir del trabajo que ya haces, programados donde están tus clientes y aprobados por ti antes de salir.
Pruébalo con tu propio trabajo.
Empieza gratis, conecta una herramienta y mira lo que VERA hace con un trabajo real. Prepara el trabajo y espera tu aprobación antes de que nada salga de tu negocio.