Question 1

VERA क्या है?

Accepted Answer

VERA HVAC कंपनियों के लिए एक AI बिज़नेस ऑपरेशंस असिस्टेंट है। यह उन्हीं टूल्स की मदद से कोटेशन, इनवॉइस, फ़ॉलो-अप, शेड्यूल में बदलाव, मार्केटिंग कंटेंट, ग्राहकों के लिए संदेश और रिपोर्ट तैयार करता है जिनका आपका बिज़नेस पहले से इस्तेमाल करता है। VERA मंज़ूरी-पहले के सिद्धांत पर काम करता है: यह काम का ड्राफ़्ट बनाकर आपको दिखाता है, और जब तक आप मंज़ूरी नहीं देते, तब तक न कुछ भेजा जाता है, न पोस्ट किया जाता है, न बुक किया जाता है और न ही कोई चार्ज लिया जाता है।

Question 2

VERA किसके लिए है?

Accepted Answer

VERA उन व्यवसायों के लिए बना है जिन्हें मालिक खुद या एक छोटी टीम चलाती है और जो काम, कोटेशन और इनवॉइस पर चलते हैं, और उस व्यक्ति के लिए जो उस बिज़नेस में काम के घंटों के बाद ऑफ़िस का काम करता है। इसमें कारोबार और होम सर्विस, प्रोफ़ेशनल सर्विस, एजेंसी, प्रॉपर्टी और रियल एस्टेट, रिटेल, हॉस्पिटैलिटी, हेल्थकेयर और ऑटो रिपेयर के लिए खास सेटअप मिलते हैं।

Question 3

VERA कैसे काम करता है?

Accepted Answer

VERA चार कदमों पर चलता है: प्रस्ताव, मंज़ूरी, अमल, लॉग। आप आसान भाषा में बताते हैं कि आपको क्या चाहिए, या VERA आपके काम और मैसेज से खुद काम पहचान लेता है। यह नतीजा ड्राफ़्ट करता है और उसे मंज़ूरी की कतार में रखता है। आप उसे मंज़ूर करते हैं, बदलते हैं या अस्वीकार करते हैं। उसके बाद ही VERA उसे भेजता है, और जो किया उसे दर्ज करता है।

Question 4

क्या VERA मेरी अनुमति के बिना मेरे ग्राहकों से संपर्क करेगा?

Accepted Answer

नहीं। आपके बिज़नेस से बाहर जाने वाला हर मैसेज, कोटेशन, इनवॉइस, पोस्ट और रिमाइंडर मंज़ूरी की कतार में तब तक रुका रहता है जब तक आप उसे मंज़ूर न करें। आप कुछ खास रोज़मर्रा के कामों के लिए ऑटोमैटिक भेजना चालू कर सकते हैं, लेकिन सिर्फ़ अपने तय किए नियमों के तहत, और हर चीज़ के लिए डिफ़ॉल्ट बंद है। VERA का हर एक्शन एक एक्टिविटी लॉग में दर्ज होता है जिसे आप पढ़ सकते हैं।

Question 5

VERA किन सॉफ़्टवेयर के साथ काम करता है?

Accepted Answer

VERA उन अकाउंटिंग, कैलेंडर, पेमेंट, मैसेजिंग, रिव्यू और सोशल टूल्स से जुड़ता है जो ज़्यादातर छोटे व्यवसाय पहले से इस्तेमाल करते हैं, जैसे QuickBooks, Google Calendar, Gmail, Outlook, Stripe, Square, Instagram, Facebook और Mailchimp। आप किसी टूल को उसमें साइन इन करके कनेक्ट करते हैं, API कुंजी पेस्ट करके नहीं, और आप इनमें से किसी को भी कभी भी डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

Question 6

VERA की कीमत कितनी है?

Accepted Answer

VERA में एक फ़्री टियर और चार पेड प्लान हैं: Starter $49 प्रति माह, Pro $99 प्रति माह, Business $199 प्रति माह और Agency $399 प्रति माह। हर प्लान में एक महीने का AI काम, कनेक्टेड इंटीग्रेशन, शेड्यूल किए गए टास्क और टीम सीटें शामिल हैं, और फ़र्क बस इतना है कि हर चीज़ कितनी मिलती है। सबसे सस्ता पेड प्लान Starter है, $49 प्रति माह, और सालाना बिलिंग मासिक से सस्ती पड़ती है।

Question 7

VERA क्या नहीं करता?

Accepted Answer

VERA आपकी मंज़ूरी के बिना आपकी ओर से कोई कदम नहीं उठाता, और यह आपके अकाउंटेंट, आपके वकील या आपके लाइसेंसधारी कारीगरों के काम की जगह नहीं लेता। यह आपका टैक्स फ़ाइल नहीं करता, आपकी ओर से कॉन्ट्रैक्ट पर हस्ताक्षर नहीं करता, और भर्ती या नौकरी से निकालने के फ़ैसले नहीं लेता। यह सिर्फ़ एक वेब एप्लिकेशन है, कोई डेस्कटॉप इंस्टॉल नहीं, और यह संयुक्त राज्य अमेरिका में बेचा जाता है।

Question 8

क्या VERA मेरे बिज़नेस के लिए सही है?

Accepted Answer

VERA सबसे ज़्यादा काम तब आता है जब ऑफ़िस का काम ही रुकावट बन गया हो: कोटेशन देर से जाते हैं, फ़ॉलो-अप नहीं होते, इनवॉइस बिना पेमेंट के पड़े रहते हैं, और उनके पीछे लगने के लिए आपके पास कोई कर्मचारी नहीं है। यह एक से लगभग पच्चीस लोगों वाली HVAC कंपनियों के लिए सही है। अगर आपका एडमिन का काम पहले से ही आपके भरोसेमंद स्टाफ़ पूरी तरह संभाल रहे हैं, तो VERA के पास जोड़ने को कम है।

Question 9

VERA, ChatGPT जैसे आम AI असिस्टेंट से कैसे अलग है?

Accepted Answer

आम असिस्टेंट चैट विंडो में टेक्स्ट लिखता है और फिर आपको उसे कहीं कॉपी करना पड़ता है। VERA आपके बिज़नेस से जुड़ा होता है: यह आपके असली काम, ग्राहक, कोटेशन और इनवॉइस पढ़ता है, उन्हीं रिकॉर्ड के अंदर काम तैयार करता है, और आपकी मंज़ूरी मिलते ही उसे भेज सकता है। यह मंज़ूरी की कतार और एक्टिविटी लॉग भी रखता है, जिसकी चैट विंडो में कोई जगह ही नहीं है।

Question 10

VERA, वर्चुअल असिस्टेंट रखने से कैसे अलग है?

Accepted Answer

वर्चुअल असिस्टेंट एक इंसान है जिसे आपको रखना, सिखाना, शेड्यूल करना और घंटे के हिसाब से पैसे देना पड़ता है, आमतौर पर महीने के कुछ सौ से कुछ हज़ार डॉलर। VERA एक सॉफ़्टवेयर है जो $49 प्रति माह से शुरू होता है, तुरंत काम करता है, किसी भी समय, और इसे कभी हैंडओवर नोट्स की ज़रूरत नहीं पड़ती। समझदारी से फ़ैसले और फ़ोन कॉल इंसान बेहतर संभालता है; ज़्यादा मात्रा में और एक जैसा काम VERA बेहतर संभालता है।

Question 11

क्या ग्राहकों के डेटा के साथ VERA इस्तेमाल करना सुरक्षित है?

Accepted Answer

कनेक्टर के क्रेडेंशियल स्टोरेज में एन्क्रिप्टेड रहते हैं, ट्रैफ़िक HTTPS पर चलता है, और आप किसी भी इंटीग्रेशन को कभी भी डिस्कनेक्ट करके एक्सेस वापस ले सकते हैं। VERA सिर्फ़ वही पढ़ता है जो आप कनेक्ट करते हैं और सिर्फ़ वही लिखता है जो आप मंज़ूर करते हैं। आप अपना डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं और अपना अकाउंट डिलीट कर सकते हैं। हमारा सिक्योरिटी पेज साफ़-साफ़ बताता है कि क्या लागू है और क्या अभी नहीं।

Question 12

क्या मैं पेमेंट से पहले VERA आज़मा सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ। एक फ़्री प्लान है जो बिना किसी पेमेंट डिटेल के चलता है, और Business फ़ीचर्स का 7 दिन का ट्रायल भी है। VERA हर कनेक्टर के लिए डेमो डेटा के साथ आता है, ताकि आप एक भी अकाउंट कनेक्ट करने से पहले उसे कोटेशन, इनवॉइस और फ़ॉलो-अप तैयार करते देख सकें। आप कभी भी कैंसिल कर सकते हैं और जाते समय अपना डेटा एक्सपोर्ट कर सकते हैं।

Question 13

क्या VERA बिना अनुमति के मेरे ग्राहकों से संपर्क करेगा?

Accepted Answer

नहीं। VERA अपने आप कभी कोई मैसेज नहीं भेजता, कोई कंटेंट पोस्ट नहीं करता और न ही किसी कार्ड से पैसे लेता है। यह सब कुछ ड्राफ़्ट करके इंतज़ार करता है: हर कार्रवाई को आप मंज़ूर करते हैं, एडिट करते हैं या अस्वीकार करते हैं।

Question 14

क्या यह ServiceTitan के साथ काम करता है?

Accepted Answer

हाँ। VERA ServiceTitan, QuickBooks, Google Calendar, Google Business Profile, Stripe और उन दूसरे टूल्स से जुड़ता है जिन पर HVAC कंपनियाँ पहले से काम करती हैं। जोड़ने के लिए बस साइन इन करें, कोई API key नहीं चाहिए।

Question 15

क्या VERA मेरे सीज़नल ट्यून-अप कैंपेन चला सकता है?

Accepted Answer

हाँ। VERA जानता है कि AC और हीटिंग का सीज़न कब बदल रहा है, आपके पुराने मेंटेनेंस ग्राहकों के लिए ट्यून-अप कैंपेन ड्राफ़्ट करता है, और उसे आपकी मंज़ूरी के लिए कतार में रखता है, ताकि सीज़न की शुरुआत के स्लॉट भर जाएँ।

Question 16

क्या यह मेरी मेंटेनेंस मेंबरशिप को लैप्स होने से बचा सकता है?

Accepted Answer

हाँ। VERA हर सर्विस एग्रीमेंट पर नज़र रखता है, बताता है कि कौन-से ख़त्म होने वाले हैं, और कार्ड-ऑन-फ़ाइल लिंक के साथ रिन्यूअल नोटिस ड्राफ़्ट करता है। आपकी मंज़ूरी के बिना कुछ नहीं भेजा जाता।

Question 17

क्या यह सिस्टम बदलने के कोटेशन पर फ़ॉलो-अप कर सकता है?

Accepted Answer

यह उन पहली चीज़ों में से है जिन्हें HVAC कंपनियाँ चालू करती हैं। VERA हर खुले रिप्लेसमेंट एस्टिमेट पर नज़र रखता है और सही समय पर फ़ॉलो-अप का सुझाव देता है, जिसमें फ़ाइनेंसिंग के विकल्प भी शामिल होते हैं।

Question 18

क्या यह हीटिंग या कूलिंग बंद होने वाली इमरजेंसी कॉल में मदद कर सकता है?

Accepted Answer

हाँ। जब कोई इमरजेंसी आती है, तो VERA अगला खाली स्लॉट सामने लाता है, ग्राहक के लिए ETA का संदेश ड्राफ़्ट करता है, और मेंबर्स को प्राथमिकता दे सकता है। इसे कैसे संभाला जाए, इसकी मंज़ूरी आप देते हैं।

Question 19

क्या कुछ भी होने से पहले मैं सब कुछ रिव्यू कर सकता हूँ?

Accepted Answer

हमेशा। VERA डिज़ाइन से ही मंज़ूरी-पहले काम करता है: प्रस्ताव → मंज़ूरी → अमल। आपकी अनुमति के बिना बाहर कुछ भी नहीं होता, और हर कार्रवाई लॉग की जाती है।

आपको क्या मिलता है	Starter	Pro	Business	Agency
शामिल टीम सीटें	1 (आप)	3	10	25
एक अकाउंट में कई व्यवसाय	1	1	3	10
शेड्यूल किए गए या ऑटोमैटिक टास्क	25 / माह	150 / माह	1,500 / माह	कोई मासिक सीमा नहीं
मंज़ूरी वर्कफ़्लो	मैन्युअल मंज़ूरी	एडवांस्ड + ऑटो-पायलट नियम	एडवांस्ड + रोल	एक कतार, हर बिज़नेस
सोशल, ईमेल और जवाबों के ड्राफ़्ट
रिसर्च + प्रपोज़ल ड्राफ़्ट	बेसिक	पूरा	पूरा	पूरा
कंटेंट कैलेंडर + शेड्यूलिंग	–
दोहराए जाने वाले वर्कफ़्लो और ऑटोपायलट नियम	–
शामिल सीटों के अलावा अतिरिक्त सीटें	–	10 तक	असीमित	असीमित
दोबारा इस्तेमाल होने वाले वर्कफ़्लो टेम्पलेट	–	–
मंज़ूरी के रोल और टीम की अनुमतियाँ	–	–
टास्क हिस्ट्री	30 दिन	6 महीने	12 महीने	12 महीने
सपोर्ट	स्टैंडर्ड	प्राथमिकता	प्राथमिकता	प्राथमिकता

हर सीज़न में शेड्यूल भरा रखें। पूरा दिन डेस्क पर बैठे बिना।

हर काम खुद करना बंद करें।

सीज़नल कैंपेन

मेंबरशिप रिन्यूअल

इमरजेंसी डिस्पैच

रिप्लेसमेंट कोटेशन

पेमेंट पाना

रोज़ की ब्रीफ़िंग

आपका बिज़नेस आपकी मंज़ूरी से चलता है।

VERA को बताइए आपको क्या चाहिए। आपको मिलता है एक तैयार दस्तावेज़, खाली फ़ॉर्म नहीं।

काम VERA कर सकता है। बिज़नेस से बाहर क्या जाएगा, यह अब भी आप तय करते हैं।

HVAC कंपनियाँ के लिए VERA, आसान शब्दों में।

VERA क्या है?

VERA किसके लिए है?

VERA कैसे काम करता है?

क्या VERA मेरी अनुमति के बिना मेरे ग्राहकों से संपर्क करेगा?

VERA किन सॉफ़्टवेयर के साथ काम करता है?

VERA की कीमत कितनी है?

VERA क्या नहीं करता?

इनके बीच सबसे लोकप्रिय HVAC कंपनियाँ।

लगभग हर उस चीज़ के लिए एक ऐप जिस पर बिज़नेस चलता है।

कुछ कमी है? हमें उसे बनाने में खुशी होगी।

क्या VERA आपके लिए सही फ़ैसला है?

क्या VERA मेरे बिज़नेस के लिए सही है?

VERA, ChatGPT जैसे आम AI असिस्टेंट से कैसे अलग है?

VERA, वर्चुअल असिस्टेंट रखने से कैसे अलग है?

क्या ग्राहकों के डेटा के साथ VERA इस्तेमाल करना सुरक्षित है?

क्या मैं पेमेंट से पहले VERA आज़मा सकता हूँ?

साथ बढ़ने वाले प्लान, आपकी शॉप।

Starter

Pro

Business

Agency

Starter

Pro

Business

Agency

एक प्लान में क्या शामिल है

जानने लायक

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल।

क्या VERA बिना अनुमति के मेरे ग्राहकों से संपर्क करेगा?

क्या यह ServiceTitan के साथ काम करता है?

क्या VERA मेरे सीज़नल ट्यून-अप कैंपेन चला सकता है?

क्या यह मेरी मेंटेनेंस मेंबरशिप को लैप्स होने से बचा सकता है?

क्या यह सिस्टम बदलने के कोटेशन पर फ़ॉलो-अप कर सकता है?

क्या यह हीटिंग या कूलिंग बंद होने वाली इमरजेंसी कॉल में मदद कर सकता है?

क्या कुछ भी होने से पहले मैं सब कुछ रिव्यू कर सकता हूँ?

आपका बिज़नेस इससे थोड़ा अलग है?

हर शाम रिन्यूअल और कोटेशन के पीछे भागना।

HVAC कंपनियाँ के लिए VERA, हर राज्य के हिसाब से

हर सीज़न में शेड्यूल भरा रखें।
पूरा दिन डेस्क पर बैठे बिना।