客户可以通过 VERA 在线预约吗?
可以。VERA 会发布一个预约页面,列出您选择的预约类型和营业时间,并且只提供您真正有空的时段,也会排除已连接 Google 日历中已占用的时间。每个预约都会以请求形式送达,由您确认,而不是自动确认。客户会收到一个私密链接,无需打电话就能改期或取消。
预约请求
上门估价,Tom Ellery
周五 14:00
保养检查,Alvarez 住宅
客户已改到周一
咨询,R. Kowalski
已确认
产品界面示意
深入了解在线预约。
它做的三件事,以及每件事为您省下了什么。
01
只开放您有空的时间
空闲时段根据您的营业时间、已有预约和已连接的日历生成。如果某个时段在客户挑选期间已被别人订走,系统会拒绝该预约,而不是重复预约。
02
最终仍由您决定
预约会以请求的形式送达。您确认后,已确认的预约可以复制到您的 Google 日历,让手机也同步知道。
03
无需打电话即可修改
客户通过链接可以自行改期或取消预约,并将其添加到自己的日历。链接只显示这一个预约,不会透露您当天的其他安排。