VERA 能接听我的商务电话吗?
可以。VERA 会为您的业务提供一个用于通话和短信的电话号码,由接待员 Vera 负责接听。她只根据您写下的业务信息作答,从您的日历中提供真实的空闲时间,帮不上忙时代为留言,并把紧急来电转接给您指定的人。每通来电都会进入您的收件箱。
今日来电
Dana Johnson
申请上门,周四 09:30
新来电者
已留言,希望回电
Northgate Dental
紧急,已转接给 Priya
产品界面示意
深入了解AI 接待员。
它做的三件事,以及每件事为您省下了什么。
01
她根据您的备注作答
Vera 只能根据您的营业时间、服务区域、服务项目和政策作答。遇到答不上来的问题,她会代为留言并提出回电,而不是瞎猜。
02
她能做什么,由您决定
预约上门、接收工单请求和谈论价格,每一项都可以单独开启或关闭。凡是关闭的项目,她会记下详情,由您的团队跟进。
03
在客户之前先试试她
Vera 会拨打您自己的手机,您像来电者一样和她通话,并附有一份问题清单,用来检验她是否了解您的业务,以及她的回答在哪里止步。