Comparação · Funcionário
VERA vs. contratar um assistente administrativo
Um é um software que redige o trabalho e aguarda a sua aprovação. O outro é uma pessoa que pode atender o telefone, percorrer o pátio e tomar uma decisão.
O que é o VERA?
A VERA é uma assistente de operações empresariais com IA para pequenas empresas que prepara orçamentos, faturas, follow-ups, agendamentos, marketing e comunicação com clientes, e espera a sua aprovação antes de enviar qualquer coisa. Trabalha com orçamentos, faturas, agendamentos, mensagens para clientes, marketing e relatórios, conectada às ferramentas que a sua empresa já usa.
O que é contratar um administrador de escritório?
Um auxiliar administrativo é um funcionário que cuida de orçamentos, faturamento, agendamento, ligações de clientes e papelada. Em uma pequena empresa de serviços, a função costuma começar em meio período e passa a ser em tempo integral à medida que o volume de serviços cresce.
Quanto custa cada um?
Um assistente administrativo de meio período nos Estados Unidos geralmente custa a partir de alguns milhares de dólares por mês, considerando encargos trabalhistas e benefícios; um de período integral custa consideravelmente mais. Os planos pagos da VERA vão de $49 a $399 por mês. Veja os detalhes atuais dos planos em página de preços do VERA.
O que contratar um administrador de escritório faz bem.
Um bom assistente administrativo é o recurso mais flexível que uma pequena empresa pode contratar. Ele atende o telefone, percebe o humor de um cliente, cobra um fornecedor que está ignorando e-mails e nota aquilo para o qual ninguém pensou em criar um processo. Nada disso é algo que um software faz.
O problema é capacidade e custo. Uma pessoa cumpre um único horário de trabalho, precisa ser recrutada, treinada e substituída quando fica doente, e a primeira contratação costuma ser o maior custo fixo que um negócio tocado pelo próprio dono assume.
Lado a lado.
Todos os recursos: VERA versus contratar um administrador de escritório.
VERAPor que as equipes escolhem a VERA em vez de contratar um administrador de escritório.
Começa a trabalhar imediatamente
Não há anúncio de vaga, rodada de entrevistas, aviso prévio nem período de adaptação. A VERA lê as ferramentas que você conectou e começa a propor trabalho no mesmo dia.
Crescer não significa contratar mais alguém
O dobro de serviços significa o dobro de orçamentos, faturas e acompanhamentos. Para um funcionário, isso significa uma segunda contratação; para a VERA, no máximo um plano maior ou mais créditos de IA.
Nada sai sem revisão
Cada mensagem, orçamento e fatura aguarda em uma fila de aprovação. Você tem o resultado de um assistente sem abrir mão da palavra final sobre o que sua empresa diz a um cliente.
É reversível
Cancelar uma assinatura e exportar seus dados é uma decisão que você pode tomar em uma tarde. Encerrar um vínculo empregatício não é, e nem deveria ser.
A opinião sincera
Esta não é uma comparação equivalente, e seria desonesto apresentá-la como tal. A recepcionista de IA do VERA pode atender ligações de rotina, mas um assistente administrativo pode fazer coisas que o VERA não pode, a começar por lidar pessoalmente com uma ligação difícil. A questão real não é qual é melhor, mas para qual dos dois devem ir as próximas centenas de dólares por mês, e isso depende de o seu gargalo ser a papelada ou as pessoas.
Qual você deve escolher?
Dito com clareza, incluindo o caso em que a VERA não é a resposta certa.
Escolha a VERA se
Escolha a VERA quando o acúmulo for de documentos e follow-ups, e não de conversas: orçamentos saindo atrasados, faturas sem cobrança, ninguém escrevendo o marketing. Escolha também quando você ainda não estiver pronto para arcar com um salário.
Escolha contratar um administrador de escritório se
Contrate uma pessoa quando o trabalho exigir uma voz humana ou um julgamento humano: atender o telefone o dia todo, gerenciar fornecedores, lidar com um cliente insatisfeito, administrar um escritório de obra. Muitas empresas acabam tendo os dois, e um administrador com a VERA dá conta de mais do que qualquer um dos dois sozinho.
Perguntas frequentes.
O que as pessoas perguntam ao comparar o VERA com contratar um administrador de escritório.
A VERA pode substituir um administrador de escritório?
Não totalmente. A VERA cobre a metade da função ligada a documentos e acompanhamento: orçamentos, faturas, lembretes, mudanças de agenda, mensagens para clientes, marketing e relatórios. A recepcionista de IA atende ligações de rotina, anota recados e oferece horários livres, mas não gerencia fornecedores, não acalma um cliente irritado nem toma decisões que exigem julgamento. A maioria das empresas a usa para adiar uma primeira contratação ou para que um administrador que já está na equipe dê conta de mais trabalho.
A VERA sai mais barata do que contratar alguém por meio período?
Sim, de forma significativa. Os planos pagos da VERA vão de $49 a $399 por mês. Um assistente administrativo de meio período nos Estados Unidos geralmente custa a partir de alguns milhares de dólares por mês, considerando encargos trabalhistas e benefícios. A comparação não é equivalente, porque uma pessoa consegue fazer coisas que um software não consegue.
Ainda preciso conferir o trabalho do VERA?
Sim, e isso é intencional. Todo orçamento, fatura, mensagem e post fica aguardando em uma fila de aprovação até que você aprove. Revisar um follow-up já redigido leva segundos, enquanto escrever um leva minutos, mas a revisão faz parte do design do produto, e não é uma limitação dele.
Continue lendo: Planos e preços da VERA, tudo o que a VERA pode fazer, A VERA configurada para o seu setor, as ferramentas às quais a VERA se conecta e como a VERA trata seus dados.
Um assistente em vez de um monte de ferramentas.
A VERA planeja, cria, publica e gera relatórios em toda a sua empresa, e espera sua aprovação antes de agir.