VERA 是什么？
VERA 是面向小型企业的 AI 业务运营助手，可为您准备报价、发票、跟进、日程安排、营销和客户沟通，并在任何内容发送前等待您的批准。 它的工作覆盖报价、发票、排程、客户沟通、营销和报告，并与您企业已在使用的工具相连接。
什么是 招聘办公室行政人员？
办公室行政人员是负责报价、开票、排程、客户来电和文书工作的员工。在小型服务企业中，这个岗位起初通常是兼职，随着工单量增长会变成全职。
每项费用是多少？
在美国，兼职行政人员算上工资税和福利后，每月费用通常从几千美元起；全职人员的成本则高得多。VERA 的付费套餐每月 $49 到 $399。 当前方案详情请见VERA 价格页面。
招聘办公室行政人员 的优势。
一位优秀的行政人员，是小企业能买到的最灵活的资源。他们会接电话、察觉客户的情绪、追问对邮件置之不理的供应商，还会注意到那些没人想到要写成流程的事情。这些都不是软件能做到的。
问题在于产能和成本。一个人只能工作固定的时长，需要招聘、培训，生病时还得有人顶班；而对店主亲自经营的企业来说，第一位员工往往是最大的一笔固定开支。
并排对比。
全部功能：VERA 与 招聘办公室行政人员 对比。
VERA为什么团队选择 VERA 而不是 招聘办公室行政人员。
它会立即开始工作
无需发布招聘信息，无需面试，无需等待离职交接期，也无需适应期。VERA 读取您已连接的工具，当天就开始提议工作。
业务增长不等于再招一个人
工单翻倍，意味着报价、发票和跟进也翻倍。换成员工，就得再招一个人；换成 VERA，至多升级套餐或增加 AI 额度。
未经审核，绝不发出
每条消息、报价和发票都在审批队列中等待。您享有助理的工作成果，同时对业务向客户说的每句话保留最终决定权。
可以撤销
取消订阅并导出数据，是您用一个下午就能做出的决定。终止雇佣关系则不然，也不应如此。
坦诚地说
这并不是同类之间的比较，把它当作同类比较是不诚实的。VERA 的 AI 前台可以接听常规来电，但行政人员能做到 VERA 做不到的事，首先就是亲自处理棘手的电话。真正的问题不在于哪个更好，而在于每月接下来的几百美元该花在哪一个上，这取决于您的瓶颈是文书工作还是人手。
该选哪一个？
坦诚说明，包括 VERA 并不适合您的情况。
适合选择 VERA 的情况
当积压的工作是文档和跟进，而不是沟通对话时，请选择 VERA：报价发得晚、发票无人催收、营销内容没人写。如果您还没准备好负担一份薪水，也可以选择它。
适合选择 招聘办公室行政人员 的情况
当工作需要人的声音或人的判断时，请招聘员工：整天接听电话、管理供应商、安抚不满的客户、打理现场办公室。许多企业最终两者兼用，而配备 VERA 的行政人员，处理的工作量比任何一方单独完成的都多。
常见问题。
比较 VERA 与 招聘办公室行政人员 时，大家常问的问题。
VERA 能取代办公室行政人员吗？
并不能完全替代。VERA 承担的是这一岗位中文书与跟进的那一半：报价、发票、提醒、日程变更、客户消息、营销和报告。它的 AI 接待员会接听常规来电、记录留言并提供空闲时段，但不会管理供应商、安抚不满的客户，也不会做需要判断的决定。大多数企业用它来推迟第一次招人，或让现有的行政人员处理更多工作。
VERA 比雇用兼职人员更便宜吗？
是的，节省幅度相当可观。VERA 的付费方案为每月 $49 至 $399。在美国，一名兼职行政人员算上工资税和福利后，每月成本通常从数千美元起。不过两者并非同类比较，因为人能做到一些软件做不到的事。
我还需要检查 VERA 的工作吗？
是的，这是有意为之。每一份报价、发票、消息和帖子都会在审批队列中等待，直到您批准为止。审阅一封已起草的跟进邮件只需几秒，而亲自撰写则要花上几分钟。审核环节是产品的设计本身，而不是它的局限。
继续阅读：VERA 套餐与价格、VERA 的全部功能、为您的行业量身配置的 VERA、VERA 可连接的工具 和 VERA 如何处理您的数据。