Déclaration d'accessibilité

1. État de conformité

VERA vise la conformité aux Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (Règles pour l'accessibilité des contenus Web), niveau AA. Nous n'avons pas réalisé d'audit d'accessibilité formel par un tiers, et nous n'avons publié ni Voluntary Product Accessibility Template ni rapport de conformité à l'accessibilité.

Nous qualifions donc VERA de partiellement conforme : certaines parties du produit respectent la norme et d'autres n'ont pas été évaluées au regard de celle-ci. Nous ne revendiquons pas une conformité totale et ne le ferons pas tant qu'une évaluation indépendante ne l'aura pas confirmée.

2. Ce qui est en place

Les pratiques d'accessibilité suivantes sont mises en œuvre dans l'ensemble du produit.

• Structure sémantique. Les pages sont construites en HTML sémantique, avec des régions repères et une hiérarchie de titres logique, afin que les utilisateurs de lecteurs d'écran puissent naviguer par titre et par région plutôt que de lire de manière linéaire.
• Utilisation au clavier. Les éléments interactifs sont de vrais boutons, liens et contrôles de formulaire plutôt que des conteneurs cliquables : ils sont ainsi accessibles et utilisables au clavier et exposent le bon rôle aux technologies d'assistance.
• Modèles d'interface étiquetés. Les interfaces à onglets, les boîtes de dialogue et les commandes de divulgation comportent des rôles et des relations ARIA explicites, notamment les rôles tab et tabpanel avec l'association qui les relie, ainsi que des titres référencés comme noms accessibles des régions.
• Graphismes décoratifs masqués. Les icônes qui répètent le texte adjacent sont masquées pour les technologies d'assistance, afin qu'un lecteur d'écran ne les annonce pas deux fois.
• Contraste des couleurs. Les couleurs du texte et de l'interface sont choisies dans une palette définie en tenant compte du contraste, et le contraste a fait l'objet d'une attention particulière lors des récents travaux sur la navigation.
• Thèmes clair et sombre. L'application prend en charge les thèmes clair et sombre. Le choix est appliqué avant le premier affichage, ce qui évite tout flash du mauvais thème, un point important pour les personnes sensibles à la lumière ou sujettes aux migraines.
• Mises en page adaptatives et zoomables. Les mises en page s'adaptent aux petits écrans et au zoom du navigateur sans défilement horizontal de la page, et respectent les zones de sécurité des appareils mobiles.
• Des SMS qui suivent votre croissance. La typographie utilise des tailles relatives afin que les réglages de taille de texte du navigateur et du système d'exploitation s'appliquent.

3. Limites connues

Nous préférons les énumérer plutôt que de laisser croire au lecteur que le produit a été entièrement évalué.

• Pas d'audit indépendant. Aucune évaluation par un tiers ni aucun test utilisateur avec des utilisateurs de technologies d'assistance n'a été réalisé. Notre confiance repose sur nos pratiques internes, pas sur une vérification externe.
• Surfaces interactives complexes. L'espace de travail sur canevas infini de Content Studio, la planification par glisser-déposer dans le calendrier de contenu, les interactions de modification par glissement de l'outil de création de devis et les graphiques sont les surfaces les plus difficiles à rendre entièrement accessibles au clavier et aux lecteurs d'écran, et leur conformité à la norme n'a pas été vérifiée. Lorsqu'un parcours équivalent sous forme de liste ou de formulaire existe, c'est généralement la voie la plus accessible.
• Motion. Le site marketing utilise un défilement fluide et des animations d'apparition au défilement. Celles-ci n'ont pas fait l'objet d'un audit complet au regard de la préférence de réduction des animations.
• Contenu généré. Les images générées par VERA pour vous ne comportent pas automatiquement de texte alternatif. Si vous les publiez, rédigez votre propre texte alternatif. Le contenu que vous saisissez n'est pas vérifié en matière d'accessibilité et reste sous votre responsabilité lorsque vous le publiez.
• Contenu téléversé et contenu de tiers. Les documents que vous téléversez, ainsi que les interfaces affichées par des tiers, comme les pages de paiement et les écrans de consentement OAuth, échappent à notre contrôle.

4. Signaler un obstacle

Si une partie de VERA vous est difficile, voire impossible à utiliser, signalez-le-nous à support@meetmyvera.com en indiquant l'objet « Accessibilité ». Décrivez ce que vous tentiez de faire, la page ou la fonctionnalité concernée, ainsi que la technologie d'assistance, le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.

Nous nous efforçons d'accuser réception sous 3 jours ouvrés et de proposer un plan ou une date de correction sous 10 jours ouvrés. Les obstacles qui empêchent d'accomplir une tâche essentielle sont traités en priorité. Si nous ne pouvons pas corriger un problème rapidement, nous vous le dirons et vous proposerons une solution de contournement lorsqu'il en existe une.

5. Engagement dans la durée

L'accessibilité est considérée comme partie intégrante de la conception d'une fonctionnalité, et non comme une correction réalisée après coup. À mesure que les interfaces sont reconstruites, elles sont rapprochées de la norme, et les obstacles signalés sont traités comme des défauts et non comme des demandes.

La présente déclaration est réexaminée à chaque modification importante du produit, et au moins une fois par an. Elle a été réexaminée pour la dernière fois à la date indiquée en haut de cette page.