把一天还给您的前台。 每条消息仍由您审批。

VERA 基于您诊所现有的系统,起草预约确认、复诊召回和重新激活提醒、爽约跟进、初诊资料请求以及诊所营销内容。它不是临床工具,不提供任何医疗建议,所有内容在您的员工批准之前都不会发送给患者。

开始免费试用了解运作方式

无需信用卡 · 员工审批每条消息 · 非临床工具,不提供医疗建议

practice/dashboard实时
今天,为医疗保健
所有等您处理的事项,汇集一处
2 项待审批
等待您审批
6
已起草,随时可用
16
从今早起已处理
4
需要您处理
前台
明日确认
已批准并发送
已批准
前台
晨间简报
今日前台优先事项
审核
复诊召回
复诊名单 · 已逾期
取自您连接的诊所管理系统
审核
还有 3 项待处理
最近
刚刚已批准:明日确认
上午 7:30前台简报已就绪
上午 8:00员工审批早间批次
全天VERA 负责准备,办公室负责决策
下午 5:30结束一天的工作
未经您批准,任何内容都不会送达客户。

别再亲自打理诊所 不再记在便利贴上。

诊疗部分由您负责。提醒、确认、催办和重新预约这些事最占用前台精力,而这正是 VERA 为您准备的工作。

预约确认

逐个打电话确认明天的日程要花一个小时,可谁都抽不出这个时间。VERA 为每一位起草确认消息,前台审核一次即可批量发送。

逾期未复诊的患者

复诊名单常常几个月无人问津。VERA 会列出逾期未复诊的人,并为每个人写好提醒,附上可预约的空档。

爽约与空档

一次爽约,意味着一个空出的时段和一位逐渐流失的患者。VERA 会在第二天早上起草一条温暖的改约通知。

到店时填写登记材料

如果到了候诊室才开始填表,初诊就会拖得很久。经员工批准后,VERA 会提前发送您现有的问诊表链接。

追查保险核验

未核实的保险覆盖范围日后会变成账单问题。VERA 对仍需核实的即将到来的就诊进行排序,并起草催办消息。

诊所业务持续增长

转介绍致谢、复诊提醒和社区帖子,总是落到谁有空谁来做。VERA 会拟好草稿,等您确认。

您的前台事务,一切由您审批。

简单三步。任何内容都不会自动发送给患者。

practice/front-desk01 · 关注
等待员工审批
VERA 已起草,由您决定
就绪
前台明日确认
18 次预约到访 · 4 次未确认
  • 发送确认短信
  • 附上停车及到达须知
  • 标记 4 位未回复者
前台晨间简报
今日前台优先事项
  • 9 次错过的就诊需跟进
  • 74 位患者已过复诊期
  • 12 个预约的保险范围尚未核实
  • 6 位新患者需填写初诊资料
全部批准或者打开其中任意一项,先修改再说

告诉 VERA 您需要什么。 您得到的是一份完成的文件,而不是一张空白表格。

医疗保健真正会发出的 6 种文件,已按您的业务信息、价格和品牌设置好。

practice/documents6 个模板
文档
医疗保健真正要发出的文书
就绪
本周谁错过了预约?
清单 · 已起草 9 条备注待审批

本周所有错过的预约,每个都已拟好一条温馨的改约消息并提供两个空闲时段,全部等待前台审批。

审核并发送没有您的允许,什么都不会发出
已在您的资料库中
预约确认
提醒
复诊提醒
提醒
爽约跟进
提醒
新患者登记申请
表单
转介绍致谢
信函
还有 1 项

复诊召回 · 已起草 74 条提醒

“提醒逾期未做例行检查的患者。”

从您诊所接入的诊所管理系统中提取的复诊召回名单,已为每位患者写好提醒,员工审批前不会发送任何内容。

客户登记 · 已起草 6 份请求

“向周一的新患者发送登记文书。”

为每位新患者准备的就诊前消息,附上您现有的登记表链接和到诊须知,发出前排队等待诊所审核。

待办清单 · 12 项已标记

“下周的就诊中,哪些还需核实保险?”

保险未核实的预约按日期排列,每条都附有一份已起草好的、发给付款方或患者的跟进说明,等待工作人员审批。

VERA 可以替您干活。 发出去的内容,仍由您掌控。

本页所有医疗保健工作流程都适用同样的把关。

  1. 01VERA 准备

    起草报价、跟进、发票和日程变更。

  2. 02您来审核

    看清数字、措辞,以及具体发给谁。

  3. 03审批

    批准、编辑或拒绝。日常例行事务可以按您的规则自动运行。

  4. 04客户

    只有经过批准的工作才会发出。

未经您批准,任何操作都不会执行

每项操作都先以提议的形式出现。

没有意外收费
无需绑卡即可开始。如果为了更长的试用期添加了卡,只要在试用结束前取消,就不会产生任何费用。
不绑定
随时导出数据,随时断开任何工具。
加密且私密
传输中使用 TLS,令牌静态加密,绝不出售数据。

面向医疗保健的 VERA, 简单说清楚。

注册之前大家常问的问题,不带推销地一一解答。

01

VERA 是什么?

VERA 是专为医疗健康行业打造的 AI 业务运营助手。它借助您的业务已在使用的工具,为您准备报价、发票、跟进消息、日程调整、营销内容、客户消息和报告。VERA 采用审批优先的工作方式:它负责起草并呈交给您审阅,在您批准之前,不会发送、发布、预约或收取任何费用。

02

VERA 适合谁?

VERA 专为靠工单、报价和发票运转的企业主自营和小团队企业打造,也为那些在下班后处理办公室事务的人而打造。它为技工和家居服务、专业服务、代理机构、物业和房地产、零售、酒店餐饮、医疗保健以及汽车维修提供量身定制的设置。

03

VERA 是如何运作的?

VERA 遵循四个步骤:提议、审批、执行、记录。您用日常语言描述需求,或者由 VERA 从您的工单和消息中自行发现要做的工作。它起草结果并放入审批队列。您可以批准、修改或拒绝。只有这样,VERA 才会发送,并记录它做了什么。

04

VERA 会在未经我许可的情况下联系我的客户吗?

不会。从您业务发出的每条消息、报价、发票、帖子和提醒,都会在审批队列中等待,直到您批准。您可以为特定的日常任务开启自动发送,但只能在您自己设定的规则下进行,而且所有事项默认关闭。VERA 执行的每项操作都会写入您可以查看的活动日志。

05

VERA 能与哪些软件配合使用?

VERA 可以连接大多数小企业已在使用的会计、日历、收款、消息、评价和社交工具,包括 QuickBooks、Google Calendar、Gmail、Outlook、Stripe、Square、Instagram、Facebook 和 Mailchimp。连接工具只需登录,无需粘贴 API 密钥,您也可以随时断开其中任何一个。

06

VERA 多少钱?

VERA 提供一个免费版和四个付费套餐:Starter 每月 $49,Pro 每月 $99,Business 每月 $199,Agency 每月 $399。每个套餐都包含一个月的 AI 工作量、已连接集成、排程任务和团队席位,区别在于各项的数量。最便宜的付费套餐是每月 $49 的 Starter,按年付费比按月付费更划算。

07

VERA 不做哪些事?

未经审批,VERA 不会代表您行事,它也不能取代您的会计师、律师或需要执照的专业施工。它不会替您报税、替您签署合同,也不会做招聘或解雇决定。它只是一个网页应用,没有桌面安装版本,并在美国销售。

最受以下用户欢迎 执业机构。

连接您的排班、收款和营销工具。VERA 仅使用您办公室选择连接的系统。

开始免费试用
Google CalendarGoogle Business ProfileMailchimpInstagramGoogle AdsYouTubePayPalClover POSApple CalendarThumbtackYelp
CalendlyStripeSquareFacebookQuickBooks OnlineTikTokAuthorize.netOutlook CalendarAngiHouzzTrustpilot

只需登录一次,无需 API 密钥。VERA 只读取您批准的内容。徽标表示可用的集成,并不代表合作关系。

浏览全部 160 个集成

一个应用,几乎涵盖 企业运转所需的一切。

报价、工单、开票、客户、排程和营销集于一处,共享同一份数据。不必再用六个彼此不互通的工具,也不必把同一个工单重复录入三次。

销售

  • 线索与销售管道
  • 报价与方案
  • 客户与 CRM
  • 工单

资金

  • 发票与收款
  • 支出
  • 里程
  • 财务

工作

  • 排程与日历
  • 任务
  • 团队
  • 文件与知识库

增长

  • 内容与社交
  • 报告

缺少某项功能?我们乐于打造。

如果某项功能缺失,而它能帮助我们大部分客户,我们就会添加。告诉我们您在别处被什么事情卡住,它就会进入路线图。能帮助最多企业的需求会优先开发,并免费提供给您所在套餐的所有用户。

提交功能需求查看近期更新

VERA 是否 适合您?

包括答案是否定的情况。这些才最值得一读。

01

VERA 适合我的生意吗?

当办公室事务成了瓶颈时,VERA 最能发挥作用:报价发得晚,跟进没人做,发票迟迟收不回款,也没有专职人员去催。它适合 1 到 25 人左右的医疗保健机构。如果您的行政工作已完全由您信任的员工负责,VERA 能带来的帮助就比较有限。

02

VERA 和 ChatGPT 这类通用 AI 助手有什么不同?

通用助手在聊天窗口里写出文字,然后由您复制到别处。VERA 则与您的业务直接相连:它读取您真实的工单、客户、报价和发票,在这些记录中完成工作,并在您批准后发送出去。它还维护审批队列和活动日志,这是聊天窗口所没有的。

03

VERA 和雇用虚拟助理有什么不同?

虚拟助理是一个需要您招聘、培训、排班并按小时付费的人,通常每月花费几百到几千美元。VERA 是起价每月 $49 的软件,即刻开工、随时待命,也从不需要交接说明。人更擅长判断和接打电话;VERA 更擅长处理大量工作并保持一致。

04

用 VERA 处理客户数据安全吗?

连接器凭据在存储时加密,流量通过 HTTPS 传输,您可以随时断开任何集成以撤销访问权限。VERA 只读取您连接的内容,只写入您批准的内容。您可以导出数据并删除账户。我们公开的安全页面如实说明了哪些措施已经到位、哪些尚未完成。

05

付费前可以先试用 VERA 吗?

可以。我们提供无需填写付款信息的免费版,以及 7 天的 Business 功能试用。VERA 还为每个连接器提供演示数据,您不必连接任何账户,就能看到它起草报价、发票和跟进消息。您可以随时取消,离开时也能导出数据。

更详细的对比文章:VERA 与雇用办公室行政人员对比、VERA 与虚拟助理服务对比、VERA 与通用 AI 聊天机器人对比,以及所有 VERA 对比文章。套餐详情和当前价格请见VERA 价格页面。

陪伴成长的套餐, 您的执业机构。

每个方案均提供免费试用。以下是 VERA 的标准方案,请选择最适合您前台的方案。

Starter

适合配有一个前台席位的独立执业者

Pro

适合拥有完整前台团队的诊所

Business

适合拥有多名医疗服务提供者或多个地点的诊所

Agency

适合运营多家诊所和多个地点的集团

Starter

适合想试用 VERA 的个体经营者

$49/月

按月计费 · 随时取消

在一个地方起草并审批日常工作。

开始免费试用

无需信用卡。随时取消。您的数据和集成都会保留。

团队成员
只有您
已连接的集成
5 个账户
自动化
手动审批
大多数企业主的选择

Pro

适合活跃的小企业

$99/月

按月计费 · 随时取消

以自动驾驶方式运行周期性营销活动和线索工作流程,并保留审批。

开始免费试用

无需信用卡。随时取消。您的数据和集成都会保留。

团队成员
含 3 个,可加购
已连接的集成
15 个账户
自动化
自动驾驶 + 安全护栏

Business

适合经营不止一项业务的成长型企业

$199/月

按月计费 · 随时取消

借助角色和权限,管理几项业务和更大的团队。

开始免费试用

无需信用卡。随时取消。您的数据和集成都会保留。

团队成员
含 10 个,额外数量不限
已连接的集成
50 个账户
自动化
高级功能 + 角色

Agency

适合管理多项业务的代理机构和运营者

$399/月

按月计费 · 随时取消

您经营的每项业务,一个审批队列,自动化工作不设每月上限。

开始免费试用

无需信用卡。随时取消。您的数据和集成都会保留。

团队成员
含 25 个,额外数量不限
已连接的集成
不限
自动化
不设上限 + 角色

Starter

包含的团队席位
1(您)
一个账户下的企业数
1
排程或自动化任务
25 次/月
审批工作流程
手动审批
社交、邮件和回复起草
调研 + 提案草稿
基础
内容日历 + 排程
–
周期性工作流程和自动驾驶规则
–
超出所含数量的额外席位
–
可复用的工作流程模板
–
审批角色和团队权限
–
任务历史
30 天
支持
标准

Pro

包含的团队席位
3
一个账户下的企业数
1
排程或自动化任务
150 次/月
审批工作流程
高级功能 + 自动驾驶规则
社交、邮件和回复起草
调研 + 提案草稿
完整
内容日历 + 排程
周期性工作流程和自动驾驶规则
超出所含数量的额外席位
最多 10 个
可复用的工作流程模板
–
审批角色和团队权限
–
任务历史
6 个月
支持
优先

Business

包含的团队席位
10
一个账户下的企业数
3
排程或自动化任务
1,500 次/月
审批工作流程
高级功能 + 角色
社交、邮件和回复起草
调研 + 提案草稿
完整
内容日历 + 排程
周期性工作流程和自动驾驶规则
超出所含数量的额外席位
不限
可复用的工作流程模板
审批角色和团队权限
任务历史
12 个月
支持
优先

Agency

包含的团队席位
25
一个账户下的企业数
10
排程或自动化任务
不设每月上限
审批工作流程
一个队列,涵盖每项业务
社交、邮件和回复起草
调研 + 提案草稿
完整
内容日历 + 排程
周期性工作流程和自动驾驶规则
超出所含数量的额外席位
不限
可复用的工作流程模板
审批角色和团队权限
任务历史
12 个月
支持
优先

免费试用 7 天。随时升级,即可解锁套餐的全部额度、自动化、集成和团队功能。试用期间无任何承诺。 套餐涵盖的内容

Free 套餐
如果试用结束时没有选择套餐,账户会转为:每 30 天 3 次已审批操作,一个已连接集成,不删除任何内容。

套餐涵盖的内容

每个套餐都包含一个月的 AI 工作量。处理您自己记录的一切操作都不计量,所以业务繁忙的月份唯一可能放慢的,只是新内容的起草。

消耗您每月的 AI 工作量

  • 起草报价、估价或材料清单
  • 撰写客户回复、跟进消息或提案
  • 为您撰写的帖子、文案和内容日历
  • 读取您扫描的发票或收据
  • 关于您的市场和竞争对手的调研
  • 关于业务经营状况的报告和分析

完全不碰

  • 发送您已批准的报价或发票
  • 收款并登记到账款项
  • 在日历上推进的工单和预约
  • 查看、编辑和导出您自己的记录
  • 连接一个工具,以及它同步进来的所有内容
  • 添加团队成员并设置访问权限

须知

展开任意问题查看详情。

套餐有哪些限制?

每个套餐都包含一定数量的席位、已连接集成和排程任务(详见各套餐卡片)。审批和自动化能力也会随套餐升级。

如果某个月特别忙会怎样?

如果一个月的 AI 工作量用完了,新内容的起草会暂停,其他一切照常。您的数据保持不变,所有已批准的事项继续执行,额度会在下一个计费周期开始时重置。

7 天试用期间我能获得什么?

足够让 VERA 用您自己的工单跑完真实的一周,但少于付费套餐一个月的用量。随时升级,即可立即解锁套餐的全部额度和功能。

我怎么知道还剩多少额度?

账户顶部显示本月还剩多少额度,用量页面列出了 VERA 运行过的每项任务及其消耗。任何消耗都会显示在那里。

常见 问题。

01

VERA 如何处理患者隐私?

实事求是,严格限定。VERA 只读取贵诊所选择连接的系统,并且在设计上以审批为前提:在您的工作人员审核并批准之前,任何消息都不会发送给患者,每项操作都有记录。我们在此不声称拥有任何医疗行业认证。在连接任何系统之前,请先与我们沟通贵诊所的具体合规要求,并让您自己的合规顾问参与这一决定。

02

VERA 是临床工具吗?

不会。VERA 不提供医疗建议,不辅助诊断或治疗决策,也不充当电子健康记录系统。它负责诊所的行政与营销工作:确认、提醒、跟进、资料索取和客户外联。

03

VERA 会自行给我的患者发消息吗?

不会。VERA 只负责起草并等待。每条消息发送前,都由您的员工批准、编辑或拒绝,未经批准的消息不会被安排发送。

04

患者信息从何而来?

仅来自您诊所所连接的诊所管理、排班、计费或营销系统,别无其他来源。VERA 不会主动搜寻患者数据,您可以控制连接哪些系统,并可随时断开连接。

05

它能协助核实保险吗?

在行政层面可以。VERA 会标记仍需核实保险覆盖的即将到来的预约,按预约日期排序,并起草发给付款方或患者的催办说明,供您的员工审批。

06

多名前台员工可以使用吗?

是的。Growth 和 Agency 套餐包含多个席位,您的排期专员、账单专员和办公室经理可以一起审核和批准。

07

我们能在一切执行前先审核吗?

始终如此。VERA 在设计上以审批为先:提议 → 审批 → 执行。未经您团队中有人同意,不会发生任何对外操作,且每项操作都会被记录。

还有疑问?联系我们。

把时间还给前台 被行政事务占用的时间。

看看 VERA 如何为您的诊所准备预约确认、复诊召回、跟进和外联消息,而每条消息都由您的员工审批。

  • 无需信用卡
  • 每条消息均由员工审批
  • 非临床工具