加州隐私声明

1. 收集的个人信息类别

在过去 12 个月内，VERA 收集了以下类别的信息，各类别的定义见《民法典》第 1798.140 条。每一类信息均从您本人、您对服务的使用或您选择连接的平台处收集，并且仅按照《隐私政策》和《子处理者清单》所述向服务提供商披露。

2. 收集原因

用于提供和保护本服务、验证您的身份、生成并执行您要求的工作、处理付款、计量使用量、防范欺诈和滥用、提供支持、保留审计记录、遵守法律，以及了解产品的整体使用情况。这些即为收集上述各类信息的业务目的。

VERA 不会将敏感个人信息用于或披露于超出 § 1798.121 所允许范围的目的，因此限制其使用的权利在此不会产生不同的结果。凭据仅用于让您登录以及访问您已连接的平台，不作任何其他用途。精确位置仅用于测量其被记录时所属的行程，不作任何其他用途：它不会被用于推断您的特征，不会出于任何其他目的被披露，也不会在您主动开始的行程之外被收集。这也是您可以完全关闭的唯一一类信息，方法是拒绝浏览器权限或手动输入里程。

3. 不出售、不共享、不做定向广告

在过去 12 个月内，VERA 未出售个人信息，也未为跨情境行为广告共享个人信息，目前也不会这样做。我们的网站和产品中未运行任何广告或再营销技术，也不使用 Google Analytics。

VERA 确实使用 PostHog 进行产品分析、会话回放以及错误和 AI 调用监控，详见《隐私政策》。PostHog 作为服务提供商代表 VERA 处理这些信息，以帮助我们运营和改进本服务。这些信息不会用于定向广告，不会为此目的与来自其他企业网站的信息相结合，也不会被出售。

VERA 不会在知情的情况下收集或处理未满 16 岁消费者的个人信息，因此无需就出售或共享此类信息征求选择加入同意。

由于不存在需要退出的内容，VERA 不显示“请勿出售或共享我的个人信息”链接。无论如何，我们都会尊重全球隐私控制（Global Privacy Control）信号：发送该信号的浏览器将被排除在 VERA 的产品分析和会话回放之外，并且该信号会被视为退出请求，以确保即使我们的做法发生变化，此前发出的信号也绝不会被忽视。

4. 数据保留

只要您的账户存在，VERA 就会保留每一类信息，并在您删除账户时将其删除，但《数据保留政策》中所述出于法律、税务和安全原因而保留的有限记录除外。我们保留个人信息的时间不会超过实现其收集目的所合理必需的期限。

5. 您在加利福尼亚州的权利

• 知情权。 要求获知我们所收集的个人信息的类别和具体内容、信息来源、业务目的，以及我们向其披露信息的第三方类别。涵盖过去 12 个月；超出该期限的，可应要求提供，除非无法做到或需付出不成比例的努力。
• 删除权。 要求删除我们从您处收集的个人信息，但须遵守法定例外情形（完成交易、安全与防欺诈、遵守法律，以及与您的合理预期相符的内部用途）。
• 更正权。 要求更正不准确的个人信息。
• 可携带权。 以便于使用的格式获取一份副本。通过“设置”导出的格式为 JSON。
• 限制使用敏感信息的权利。 适用于将敏感个人信息用于许可目的之外的情形。VERA 不会这样使用。
• 选择退出出售或共享的权利。 适用于出售或共享个人信息的企业。VERA 两者都不做。
• 不受歧视的权利。 我们不会因您行使权利而拒绝提供服务、收取不同价格或降低服务质量。VERA 未运营任何经济激励计划。

6. 如何行使权利

已登录的账户持有人可以直接在“设置”中导出和删除数据。否则，请发送电子邮件至 support@meetmyvera.com，主题行注明“California privacy request”，并告知我们您正在行使哪项权利以及账户所用的电子邮件地址。

我们会依据账户上的电子邮件地址核实请求；对于删除或完整导出请求，我们可能会要求您在已登录的会话中进行确认。我们不会要求提供身份证件。授权代理人可凭您签署的书面许可代您提交请求，我们可能会联系您进行确认。

我们会在 10 个工作日内确认收到请求，并在 45 个日历日内作出答复。在合理必要的情况下，答复期限可再延长一次，最多延长 45 天，届时我们会通知您。

7. 申诉

如我们拒绝某项请求，我们会告知您原因。如需申诉，请回复我们的决定，邮件主题请写“Privacy appeal”（隐私申诉），申诉将由未参与原决定的人员进行审核。我们将在 45 天内答复申诉。

加利福尼亚州居民也可以联系加州隐私保护局（California Privacy Protection Agency）或州总检察长。其他已制定综合性隐私法律的美国州（包括科罗拉多州、康涅狄格州、弗吉尼亚州、犹他州、得克萨斯州和俄勒冈州）的居民，可以使用相同的请求和申诉流程；我们统一适用该流程，而不是为每个州分别维护单独的程序。