Avis de confidentialité pour la Californie

1. Catégories d'informations personnelles collectées

Au cours des 12 derniers mois, VERA a collecté les catégories suivantes, telles que définies par le Civil Code § 1798.140. Chaque catégorie est collectée auprès de vous, à partir de votre utilisation du Service ou depuis une plateforme que vous avez choisi de connecter, et n'est communiquée à des prestataires de services que dans les conditions décrites dans la Politique de confidentialité et la Liste des sous-traitants ultérieurs.

2. Pourquoi ces données sont collectées

Pour fournir et sécuriser le Service, vous authentifier, générer et exécuter le travail que vous demandez, traiter les paiements, mesurer l'utilisation, prévenir la fraude et les abus, fournir une assistance, conserver une piste d'audit, respecter la loi et comprendre l'utilisation agrégée du produit. Ce sont les finalités professionnelles pour lesquelles chacune des catégories ci-dessus est collectée.

VERA n'utilise ni ne divulgue d'informations personnelles sensibles à des fins autres que celles autorisées par le § 1798.121 ; le droit d'en limiter l'utilisation ne produit donc pas de résultat différent ici. Les identifiants servent à vous connecter et à accéder aux plateformes que vous avez connectées, et à rien d'autre. La localisation précise sert à mesurer le trajet pour lequel elle a été enregistrée, et à rien d'autre : elle n'est pas utilisée pour déduire des caractéristiques vous concernant, n'est divulguée à aucune autre fin et n'est pas collectée en dehors d'un trajet que vous avez lancé. C'est aussi la seule catégorie que vous pouvez désactiver entièrement, en refusant l'autorisation du navigateur ou en saisissant le kilométrage manuellement.

3. Aucune vente, aucun partage, aucune publicité ciblée

Au cours des 12 derniers mois, VERA n'a pas vendu d'informations personnelles ni ne les a partagées à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, et ne le fait pas actuellement. Nous n'utilisons aucune technologie de publicité ou de reciblage sur notre site ni dans le produit, et nous n'utilisons pas Google Analytics.

VERA utilise bien PostHog pour l'analyse produit, l'enregistrement de sessions ainsi que la surveillance des erreurs et des appels d'IA, comme le décrit la Politique de confidentialité. PostHog traite ces informations pour le compte de VERA en tant que prestataire de services, afin de nous aider à exploiter et à améliorer le Service. Elles ne sont pas utilisées pour cibler de la publicité, ne sont pas combinées à des informations provenant de sites d'autres entreprises à cette fin et ne sont pas vendues.

VERA ne collecte ni ne traite sciemment d'informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans et n'a donc pas lieu de solliciter leur consentement préalable à leur vente ou à leur partage.

Comme il n'y a rien à refuser, VERA n'affiche pas de lien « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles ». Nous respectons néanmoins les signaux Global Privacy Control : un navigateur qui en envoie un est exclu des analyses produit et de l'enregistrement de session de VERA, et le signal est traité comme une demande d'opposition, afin qu'un changement de nos pratiques ne puisse jamais conduire à ignorer un signal reçu auparavant.

4. Conservation

VERA conserve chaque catégorie aussi longtemps que votre compte existe et la supprime lorsque vous supprimez le compte, à l'exception des enregistrements limités décrits dans la Politique de conservation des données, qui sont conservés pour des raisons juridiques, fiscales et de sécurité. Nous ne conservons pas les informations personnelles plus longtemps que raisonnablement nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

5. Vos droits en Californie

• Droit de savoir. Demander les catégories et les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés, leurs sources, la finalité commerciale et les catégories de tiers auxquels nous les communiquons. Couvre les 12 mois précédents, et au-delà sur demande, sauf si cela s'avère impossible ou exige un effort disproportionné.
• Droit de suppression. Demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve des exceptions prévues par la loi (finalisation d'une transaction, sécurité et prévention de la fraude, conformité légale et usages internes raisonnablement conformes à vos attentes).
• Droit de rectification. Demander la rectification des informations personnelles inexactes.
• Droit à la portabilité. Recevoir une copie dans un format facilement exploitable. L'export depuis les Paramètres génère un fichier JSON.
• Droit de limiter l'utilisation des informations sensibles. Disponible lorsque des informations personnelles sensibles sont utilisées au-delà des finalités autorisées. VERA ne les utilise pas ainsi.
• Droit de s'opposer à la vente ou au partage. Disponible lorsqu'une entreprise vend ou partage des informations. VERA ne fait ni l'un ni l'autre.
• Droit à la non-discrimination. Nous ne vous refuserons pas le service, ne vous facturerons pas un prix différent et ne vous fournirons pas un service de moindre qualité parce que vous avez exercé un droit. VERA ne propose aucun programme d'incitation financière.

6. Comment exercer un droit

Les titulaires de compte connectés peuvent exporter et supprimer leurs données directement dans les Paramètres. Sinon, écrivez à support@meetmyvera.com avec l'objet « California privacy request » en précisant le droit que vous exercez et l'adresse e-mail associée au compte.

Nous vérifions les demandes à l'aide de l'adresse e-mail associée au compte et, pour une suppression ou une exportation complète, nous pouvons vous demander de confirmer depuis une session connectée. Nous ne demandons pas de pièces d'identité. Un mandataire autorisé peut soumettre une demande en votre nom avec une autorisation écrite signée par vous, et nous pouvons vous contacter pour confirmation.

Nous accusons réception des demandes sous 10 jours ouvrés et y répondons sous 45 jours calendaires, délai pouvant être prolongé une fois de 45 jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire, auquel cas nous vous en informerons.

7. Recours

Si nous refusons une demande, nous vous en indiquerons les raisons. Pour faire appel, répondez à notre décision en indiquant l'objet « Recours confidentialité » : votre recours sera examiné par une personne qui n'a pas participé à la décision initiale. Nous répondons aux recours sous 45 jours.

Les résidents de Californie peuvent également contacter la California Privacy Protection Agency ou le procureur général (Attorney General). Les résidents d'autres États américains dotés de lois complètes sur la protection de la vie privée, notamment le Colorado, le Connecticut, la Virginie, l'Utah, le Texas et l'Oregon, peuvent utiliser la même procédure de demande et de recours ; nous l'appliquons de manière uniforme plutôt que de maintenir une procédure distincte pour chaque État.