Diagnostícalo, cotízalo y pide la pieza. VERA da seguimiento a todo hasta la segunda visita.

VERA obtiene el modelo y el número de serie antes de la visita, ofrece franjas de llegada reales, cotiza la reparación aplicando tu crédito por diagnóstico, mantiene informados a los clientes mientras las piezas están pedidas y agenda la visita de regreso. Tú apruebas cada mensaje y cada factura.

Iniciar prueba gratisMira cómo funciona

No requiere tarjeta de crédito · Tú apruebas cada acción · Funciona con tu software actual

appliance-repair/dashboarden vivo
Hoy, para empresas de reparación de electrodomésticos
todo lo que espera por ti, en un solo lugar
2 por aprobar
Esperando tu aprobación
6
Redactado y listo
15
En curso ahora mismo
$1123
Requiere tu atención
Admisión
El refrigerador no enfría · el congelador funciona bien
Aprobado y enviado
Aprobado
Admisión
Resumen matutino
Prioridades de hoy
Revisar
Cotizaciones
Cotización de reparación · motor del ventilador del evaporador
Técnico en sitio · tarifa de diagnóstico acreditada
$318Revisar
+3 más en espera
Recientemente
justo ahoraAprobado: El refrigerador no enfría · el congelador funciona bien
7:00 AMResumen de despacho
7:20 a. m.Aprobar la cola
10:30 a. m.Diagnóstico en sitio
5:00 p. m.Tablero despejado
Nada le llega a un cliente sin tu aprobación.

La reparación es rápida. Todo lo que lo rodea, no.

Un refrigerador descompuesto es urgente para el cliente. Estos son los puntos donde pierde la paciencia.

Salir sin el número de modelo

Llega el técnico y la pieza se pudo haber verificado antes. VERA pide el modelo y el número de serie en la primera respuesta.

Horarios de llegada que se desfasan

Tus clientes se toman la mañana libre para recibirte. VERA ofrece horarios reales del calendario del técnico y redacta un aviso cuando alguno cambia.

Cotizaciones redactadas de vuelta en el taller

El cliente está listo para decir que sí mientras el técnico sigue ahí. VERA redacta la cotización a partir del diagnóstico para que la acepte en el momento.

Pedidos de piezas que quedan en silencio

Los clientes esperan días por una pieza y no saben nada. VERA enumera los trabajos que esperan piezas y redacta una actualización de estado para cada uno.

Visitas de regreso sin agendar

La pieza llega y se queda en un estante. VERA propone el plazo de devolución en cuanto la marcas como recibida.

Cargos por diagnóstico sin cobrar

Cuando el cliente rechaza la reparación, el diagnóstico se debe cobrar de todos modos. VERA también redacta esa factura.

Dos viajes, un registro impecable.

La reparación de electrodomésticos ocurre en el intervalo entre el diagnóstico y la llegada de la pieza. VERA mantiene visible ese intervalo; tú apruebas cada paso.

appliance-repair/requests01 · Recepción
Solicitudes de servicio nuevas
VERA redactó esto, tú decides
listo
AdmisiónEl refrigerador no enfría · el congelador funciona bien
Llamó al número del negocio · Vera tomó los datos
  • Pedir foto del modelo y del número de serie
  • Cotizar tarifa de diagnóstico
  • Ofrecer martes de 8 a 12 o de 12 a 4
AdmisiónResumen matutino
Prioridades de hoy
  • 5 solicitudes nuevas
  • 2 cotizaciones de reparación por aprobar
  • 7 trabajos esperando piezas
  • Llegaron 3 piezas, hay que agendar las visitas de regreso
Aprobar todoo abre cualquiera de ellas y modifícala primero

Dile a VERA lo que necesitas. Lo que recibes es un documento terminado, no un formulario en blanco.

6 documentos que de verdad envían empresas de reparación de electrodomésticos, configurados con los datos de tu negocio, tus precios y tu marca.

appliance-repair/documents6 plantillas
Documentos
el papeleo que de verdad envían empresas de reparación de electrodomésticos
listo
Una clienta dice que su refrigerador no enfría, pero el congelador funciona bien.
Respuesta · formulario de ingreso + horariosPendiente de aprobación

Una respuesta que pide el modelo, el número de serie y una foto de la etiqueta, indica tu tarifa de diagnóstico y ofrece dos horarios de llegada, redactada para que la envíes.

Revisar y enviarnada sale hasta que tú lo digas
En tu biblioteca
Cotización de visita de diagnóstico
Cotización
Cotización de reparación
Cotización
Recepción de electrodomésticos
Lista de verificación
Aviso de piezas en pedido
Lista de verificación
Resumen del servicio
Informe
+1 más

Cotización · diagnóstico acreditado

“Diagnóstico listo: motor del ventilador del evaporador. Cotízalo.”

VERA calcula el precio de la pieza y la mano de obra con tus tarifas, aplica el crédito del diagnóstico y deja la cotización lista para que el cliente pueda aceptarla en el momento, una vez que la apruebes.

Programar · visita de regreso

“Llegó la bomba de la lavadora para el trabajo de Linden Ave.”

Un horario para la visita de regreso propuesto en el calendario de ese técnico y un mensaje de texto al cliente con el horario, redactados para tu aprobación.

Lista · 7 actualizaciones redactadas

“¿Qué trabajos siguen esperando piezas?”

Cada trabajo abierto con una pieza pedida, cuánto tiempo lleva esperando y una actualización de estado redactada para cada cliente.

VERA puede trabajar. Tú sigues decidiendo qué sale de tu negocio.

El mismo filtro se aplica a cada flujo de trabajo de empresa de reparación de electrodomésticos en esta página.

  1. 01VERA prepara

    Redacta la cotización, el seguimiento, la factura, el cambio de agenda.

  2. 02Tú revisas

    Ve las cifras, la redacción y exactamente a quién va dirigido.

  3. 03Aprobación

    Aprueba, edita o rechaza. Deja que lo rutinario funcione con tus reglas.

  4. 04Cliente

    Solo el trabajo aprobado sale de tu negocio.

Nada se ejecuta sin tu aprobación

Cada acción es primero una propuesta.

Sin cargos sorpresa
Empieza sin tarjeta. Si agregas una para una prueba más larga, cancela antes de que termine y no pagas nada.
Sin permanencia
Exporta tus datos y desconecta cualquier herramienta cuando quieras.
Cifrado y privado
TLS en tránsito, tokens cifrados en reposo, nunca vendidos.

VERA para Empresas de reparación de electrodomésticos, en pocas palabras.

Las preguntas que la gente hace antes de registrarse, respondidas sin discurso de ventas.

01

¿Qué es VERA?

VERA es un asistente de operaciones empresariales con IA para empresas de reparación de electrodomésticos. Prepara cotizaciones, facturas, seguimientos, cambios de agenda, contenido de marketing, mensajes para clientes e informes con las herramientas que tu negocio ya usa. VERA funciona con aprobación previa: prepara el trabajo y te lo muestra, y nada se envía, publica, agenda ni cobra hasta que lo apruebes.

02

¿Para quién es VERA?

VERA está hecha para negocios atendidos por sus dueños y equipos pequeños que funcionan con trabajos, cotizaciones y facturas, y para la persona de ese negocio que hace el trabajo de oficina fuera de horario. Incluye configuraciones a la medida para oficios y servicios para el hogar, servicios profesionales, agencias, propiedades y bienes raíces, comercio minorista, hospitalidad, salud y reparación automotriz.

03

¿Cómo funciona VERA?

VERA sigue cuatro pasos: proponer, aprobar, ejecutar, registrar. Tú describes lo que necesitas con palabras sencillas, o VERA detecta el trabajo por sí misma a partir de tus trabajos y mensajes. Redacta el resultado y lo pone en una cola de aprobación. Tú lo apruebas, lo editas o lo rechazas. Solo entonces VERA lo envía, y registra lo que hizo.

04

¿VERA va a contactar a mis clientes sin mi permiso?

No. Cada mensaje, cotización, factura, publicación y recordatorio que sale de tu negocio espera en una cola de aprobación hasta que lo apruebes. Puedes activar el envío automático para tareas rutinarias específicas, pero solo bajo reglas que tú mismo defines, y todo viene desactivado de forma predeterminada. Cada acción que realiza VERA queda escrita en un registro de actividad que puedes consultar.

05

¿Con qué software funciona VERA?

VERA se conecta con las herramientas de contabilidad, calendario, pagos, mensajes, reseñas y redes sociales que ya usan la mayoría de los pequeños negocios, como QuickBooks, Google Calendar, Gmail, Outlook, Stripe, Square, Instagram, Facebook y Mailchimp. Conectas una herramienta iniciando sesión en ella, no pegando claves de API, y puedes desconectar cualquiera en cualquier momento.

06

¿Cuánto cuesta VERA?

VERA tiene un plan gratis y cuatro planes de pago: Starter a $49 al mes, Pro a $99 al mes, Business a $199 al mes y Agency a $399 al mes. Cada plan incluye un mes de trabajo de IA, integraciones conectadas, tareas programadas y usuarios del equipo, y se diferencian en cuánto incluye de cada uno. El plan de pago más económico es Starter a $49 al mes, y la facturación anual cuesta menos que la mensual.

07

¿Qué no hace VERA?

VERA no actúa en tu nombre sin aprobación y no reemplaza a tu contador, a tu abogado ni el trabajo de los oficios con licencia. No presenta tus impuestos, no firma contratos por ti ni toma decisiones sobre contrataciones o despidos. Es solo una aplicación web, sin instalación de escritorio, y se vende en Estados Unidos.

Funciona con tus herramientas de despacho.

Conecta tus herramientas de servicio de campo, contabilidad, pagos y calendario para que VERA trabaje con tus solicitudes y trabajos reales.

Iniciar prueba gratis
Housecall ProFieldPulseStripeCalendlyInstagramGoogle AdsYouTubePayPalClover POSApple CalendarThumbtack
Service FusionQuickBooks OnlineGoogle CalendarSquareFacebookMailchimpTikTokAuthorize.netOutlook CalendarAngiHouzz

Inicia sesión una vez, sin claves de API. VERA solo lee lo que tú apruebas. Los logotipos indican integraciones disponibles, no alianzas.

Ver las 160 integraciones

Una sola aplicación para casi todo lo que mueve tu negocio.

Cotizaciones, trabajos, facturación, clientes, agenda y marketing en un solo lugar, con los mismos datos. Sin una pila de seis herramientas que no se comunican entre sí, y sin volver a escribir el mismo trabajo en tres de ellas.

Ventas

  • Prospectos y embudo
  • Cotizaciones y propuestas
  • Clientes y CRM
  • Trabajos

Dinero

  • Facturas y pagos
  • Gastos
  • Kilometraje
  • Finanzas

Trabajo

  • Agenda y calendario
  • Tareas
  • Equipo
  • Archivos y conocimiento

Crecimiento

  • Contenido y redes sociales
  • Informes

¿Te falta algo? Nos encanta construirlo.

Si falta una función y ayudaría a buena parte de nuestros clientes, la agregamos. Cuéntanos qué tienes que hacer en otro lado y entra en la hoja de ruta. Las solicitudes que más negocios ayudarían se construyen primero, y llegan a todos los de tu plan sin costo adicional.

Solicitar una funciónVer lo más reciente

¿VERA es la decisión correcta para ti?

Incluidos los casos en que la respuesta es no. Esos son los que vale la pena leer.

01

¿VERA es adecuado para mi negocio?

VERA funciona mejor cuando el trabajo de oficina es el cuello de botella: cotizaciones que salen tarde, seguimientos que no se hacen, facturas sin pagar y nadie en la nómina que las persiga. Es ideal para empresas de reparación de electrodomésticos con entre una y veinticinco personas, aproximadamente. Si tu administración ya está completamente cubierta por personal de confianza, VERA tiene menos que aportar.

02

¿En qué se diferencia VERA de un asistente de IA general como ChatGPT?

Un asistente general escribe texto en una ventana de chat y luego tú lo copias en otro lugar. VERA está conectado a tu negocio: lee tus trabajos, clientes, cotizaciones y facturas reales, genera el trabajo dentro de esos registros y puede enviarlo en cuanto lo apruebes. Además mantiene una cola de aprobación y un registro de actividad, algo que una ventana de chat ni siquiera contempla.

03

¿En qué se diferencia VERA de contratar a un asistente virtual?

Un asistente virtual es una persona a la que contratas, capacitas, le asignas horarios y le pagas por hora, normalmente desde varios cientos hasta unos cuantos miles de dólares al mes. VERA es un software desde $49 al mes que funciona al instante, a cualquier hora, y nunca necesita notas de traspaso. Una persona maneja mejor el criterio y las llamadas; VERA maneja mejor el volumen y la constancia.

04

¿Es seguro usar VERA con datos de clientes?

Las credenciales de los conectores se cifran en reposo, el tráfico se sirve por HTTPS y puedes desconectar cualquier integración en cualquier momento para revocar el acceso. VERA solo lee lo que conectas y solo escribe lo que apruebas. Puedes exportar tus datos y eliminar tu cuenta. La página de seguridad publicada dice con claridad qué está implementado y qué todavía no.

05

¿Puedo probar VERA antes de pagar?

Sí. Hay un plan gratuito que funciona sin datos de pago y una prueba de 7 días con las funciones de Business. VERA también incluye datos de demostración para cada conector, así que puedes verlo preparar una cotización, una factura y un seguimiento antes de conectar una sola cuenta. Puedes cancelar en cualquier momento y exportar tus datos al irte.

Comparativas más detalladas: VERA frente a contratar a un administrativo, VERA frente a un servicio de asistente virtual, VERA frente a un chatbot de IA general y todas las comparativas de VERA. El detalle de los planes y los precios actuales están en la página de precios de VERA.

Planes que crecen camioneta por camioneta.

Todos los planes empiezan con una prueba gratuita. Estos son los planes estándar de VERA: elige el que mejor se adapte a tu número de técnicos.

Starter

Para el dueño que también es técnico

Pro

Para talleres de reparación de electrodomésticos con algunos técnicos

Business

Para empresas de servicio de electrodomésticos con despachador y flotilla

Agency

Para operadores que gestionan varias marcas de reparación de electrodomésticos

Starter

Para dueños de negocio que trabajan solos y quieren probar VERA

$49/mes

Facturación mensual · cancela cuando quieras

Redacta y aprueba el trabajo diario en un solo lugar.

Iniciar prueba gratis

Sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras. Conservas tus datos y tus integraciones.

Miembros del equipo
Solo tú
Integraciones conectadas
5 cuentas
Automatización
Aprobación manual
La opción que eligen la mayoría de los dueños

Pro

Para pequeños negocios activos

$99/mes

Facturación mensual · cancela cuando quieras

Ejecuta campañas recurrentes y flujos de prospectos en piloto automático, con aprobación.

Iniciar prueba gratis

Sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras. Conservas tus datos y tus integraciones.

Miembros del equipo
3 incluidos, agrega más
Integraciones conectadas
15 cuentas
Automatización
Piloto automático + protecciones

Business

Para operaciones en crecimiento que manejan más de un negocio

$199/mes

Facturación mensual · cancela cuando quieras

Maneja varios negocios y una cuadrilla más grande con roles y permisos.

Iniciar prueba gratis

Sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras. Conservas tus datos y tus integraciones.

Miembros del equipo
10 incluidos, extras ilimitados
Integraciones conectadas
50 cuentas
Automatización
Avanzado + roles

Agency

Para agencias y operadores que manejan un portafolio

$399/mes

Facturación mensual · cancela cuando quieras

Todos los negocios que manejas, una sola cola de aprobación, sin límite mensual de trabajo automático.

Iniciar prueba gratis

Sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras. Conservas tus datos y tus integraciones.

Miembros del equipo
25 incluidos, extras ilimitados
Integraciones conectadas
Ilimitado
Automatización
Sin límite + roles

Starter

Usuarios del equipo incluidos
1 (tú)
Negocios en una sola cuenta
1
Tareas programadas o automatizadas
25 / mes
Flujo de aprobación
Aprobación manual
Redacción para redes sociales, correo y respuestas
Investigación + borradores de propuestas
Básico
Calendario de contenido + programación
–
Flujos de trabajo recurrentes y reglas de piloto automático
–
Usuarios adicionales además de los incluidos
–
Plantillas de flujos de trabajo reutilizables
–
Roles de aprobación y permisos del equipo
–
Historial de tareas
30 días
Soporte
Estándar

Pro

Usuarios del equipo incluidos
3
Negocios en una sola cuenta
1
Tareas programadas o automatizadas
150 / mes
Flujo de aprobación
Avanzado + reglas de piloto automático
Redacción para redes sociales, correo y respuestas
Investigación + borradores de propuestas
Completo
Calendario de contenido + programación
Flujos de trabajo recurrentes y reglas de piloto automático
Usuarios adicionales además de los incluidos
Hasta 10
Plantillas de flujos de trabajo reutilizables
–
Roles de aprobación y permisos del equipo
–
Historial de tareas
6 meses
Soporte
Prioridad

Business

Usuarios del equipo incluidos
10
Negocios en una sola cuenta
3
Tareas programadas o automatizadas
1,500 / mes
Flujo de aprobación
Avanzado + roles
Redacción para redes sociales, correo y respuestas
Investigación + borradores de propuestas
Completo
Calendario de contenido + programación
Flujos de trabajo recurrentes y reglas de piloto automático
Usuarios adicionales además de los incluidos
Ilimitado
Plantillas de flujos de trabajo reutilizables
Roles de aprobación y permisos del equipo
Historial de tareas
12 meses
Soporte
Prioridad

Agency

Usuarios del equipo incluidos
25
Negocios en una sola cuenta
10
Tareas programadas o automatizadas
Sin límite mensual
Flujo de aprobación
Una cola, todos los negocios
Redacción para redes sociales, correo y respuestas
Investigación + borradores de propuestas
Completo
Calendario de contenido + programación
Flujos de trabajo recurrentes y reglas de piloto automático
Usuarios adicionales además de los incluidos
Ilimitado
Plantillas de flujos de trabajo reutilizables
Roles de aprobación y permisos del equipo
Historial de tareas
12 meses
Soporte
Prioridad

Empieza gratis por 7 días. Sube de plan cuando quieras para desbloquear todo el saldo de tu plan, las automatizaciones, las integraciones y las funciones de equipo. Sin compromiso durante tu prueba. Qué cubre un plan

Plan Free
Así queda una cuenta si la prueba termina sin un plan: 3 acciones aprobadas cada 30 días, una integración conectada, nada eliminado.

Qué cubre un plan

Cada plan incluye un mes de trabajo de IA. Todo lo que haces con tus propios registros no tiene medición, así que lo único que un mes intenso puede frenar es la redacción de cosas nuevas.

Usa tu mes de trabajo de IA

  • Redactar una cotización, un presupuesto o un cálculo de materiales
  • Escribir una respuesta a un cliente, un seguimiento o una propuesta
  • Publicaciones, textos y un calendario de contenido escritos para ti
  • Leer una factura o un recibo que escaneaste
  • Investigación sobre tu mercado y tu competencia
  • Informes y análisis de cómo va el negocio

Nunca lo toca

  • Enviar una cotización o una factura que ya aprobaste
  • Recibir un pago y registrar lo que entró
  • Trabajos y citas que avanzan por el calendario
  • Consultar, editar y exportar tus propios registros
  • Conectar una herramienta y todo lo que sincroniza
  • Agregar personas al equipo y definir sus accesos

Bueno saber

Abre cualquier pregunta para ver el detalle.

¿Cuáles son los límites de los planes?

Cada plan incluye un número fijo de usuarios, integraciones conectadas y tareas programadas (consulta cada tarjeta). Las funciones de aprobación y automatización también aumentan según el plan.

¿Qué pasa en un mes con muchísimo trabajo?

Si llegas al final del trabajo de IA de un mes, la redacción de cosas nuevas se pausa y nada más cambia. Tus datos se quedan donde están, todo lo que ya aprobaste se sigue ejecutando y tu saldo se renueva al inicio del siguiente ciclo de facturación.

¿Qué obtengo durante la prueba de 7 días?

Suficiente trabajo de IA para poner a prueba a VERA durante una semana real con tus propios trabajos, que es menos que un mes de pago. Sube de plan cuando quieras y se desbloquean al instante todo el saldo y las funciones de tu plan.

¿Cómo sé cuánto me queda?

El encabezado de tu cuenta muestra cuánto te queda del mes, y la página de Uso enumera cada trabajo que VERA ha ejecutado y lo que consumió. No se gasta nada sin que aparezca ahí.

Preguntas frecuentes.

01

¿VERA puede recopilar el modelo y el número de serie antes de la visita?

VERA redacta la primera respuesta para pedirlos, a menudo con una foto de la etiqueta. La respuesta llega al hilo del cliente en tu Bandeja de entrada y queda en su registro para el técnico.

02

¿VERA pide repuestos o busca números de parte?

No. VERA no se conecta con proveedores de repuestos ni con catálogos de fabricantes. Tú anotas la pieza y su fecha estimada de llegada en el trabajo, y VERA mantiene informado al cliente y propone la visita de regreso.

03

¿Puedo abonar la tarifa de diagnóstico al costo de la reparación?

Sí. Configúralo en tus precios y VERA aplica el crédito en la cotización de reparación. Si el cliente la rechaza, VERA prepara la factura solo por el diagnóstico.

04

¿VERA trabaja con empresas de garantía para el hogar?

VERA no tiene integración con garantías de vivienda. Puedes registrar los trabajos de garantía como clientes y trabajos en VERA, pero los reclamos y las autorizaciones se siguen gestionando en el sistema propio de la compañía de garantía.

05

¿Los clientes recibirán mensajes de texto que no he aprobado?

Solo los mensajes de rutina que hayas puesto bajo una regla que creaste, como un recordatorio el día anterior. Todo lo demás se redacta y te espera, y cada acción queda registrada.

06

¿Con qué herramientas se conecta?

Housecall Pro, Service Fusion, FieldPulse, QuickBooks, Stripe, Google Calendar y más de la lista de conectores de VERA. Conectas cada uno iniciando sesión.

¿Todavía tienes preguntas? Habla con nosotros.

Cierra cada trabajo de dos viajes sin llamadas perdidas de ida y vuelta.

Prueba VERA con tu próxima solicitud de servicio y aprueba cada respuesta, cotización y factura que redacte.

  • No se requiere tarjeta de crédito
  • Tú apruebas cada acción
  • Cancela cuando quieras

Por estado

VERA para empresas de reparación de electrodomésticos, estado por estado

El producto es el mismo en todas partes. Lo que cambia es el papeleo: la oficina que recibe tu declaración, la tarifa, el plazo del informe y cómo se hacen las retenciones sobre los salarios. Cada una de las páginas siguientes incluye las cifras reales de ese estado.