Séries réservées, abonnements utilisés,
chaque salle remplie.
VERA planifie les séries de soins selon l'espacement défini par vos praticiens, facture les abonnements mensuels, envoie les questionnaires d'admission et les demandes d'acompte avant les premières visites, et rédige vos promotions saisonnières. Vos praticiens décident de chaque soin. VERA s'occupe de l'accueil et de la gestion, et rien n'est envoyé à un client sans votre approbation.
Sans carte bancaire · Vous approuvez chaque action · Accueil et partie administrative uniquement
Au service des spas, centres de médecine esthétique et studios de bien-être
Une série vendue n'est pas une série planifiée.
Vos praticiens réalisent les soins. Respecter le calendrier des séries, faire utiliser les abonnements, compléter les formulaires d'admission et remplir les cabines, c'est le travail de l'accueil, et c'est ce que VERA prépare.
Séries qui s'arrêtent à mi-parcours
Un client achète six séances et n'en réserve que deux. VERA propose les séances restantes selon l'espacement recommandé par votre spa, pour que la cure soit vraiment menée à terme.
Des abonnements que personne n'utilise
Un abonnement inutilisé, c'est la prochaine résiliation. VERA relance les membres qui n'ont rien réservé ce mois-ci, tant qu'il est encore temps de venir.
Accueil au comptoir
Les premières visites commencent en retard avec un formulaire papier. La page de réservation pose vos questions d'admission, et VERA les renvoie à ceux qui ne les ont pas remplies.
Annulations tardives sur les soins longs
Un soin de quatre-vingt-dix minutes manqué, c'est une cabine et un thérapeute inoccupés. VERA rédige le lien d'acompte accompagné de votre politique d'annulation.
Couples et groupes gérés à coups d'appels manqués
Deux thérapeutes en même temps, c'est un casse-tête. VERA trouve les créneaux qui conviennent vraiment et rédige la réponse.
Des promotions planifiées trop tard
Les fêtes et la saison des mariages reviennent chaque année. VERA rédige l'offre, les e-mails et les publications des semaines à l'avance.
Dans votre spa, tout passe par l'approbation.
Trois étapes. Rien ne parvient à un client sans votre feu vert.
Dites à VERA ce dont vous avez besoin. Vous recevez un document terminé, pas un formulaire vierge.
6 documents qu'envoient vraiment les spas, configurés avec les informations de votre entreprise, vos tarifs et votre image de marque.
Liste · 18 rappels rédigés
“Quels membres n'ont aucune réservation ce mois-ci ?”
Les membres avec un forfait mensuel sans visite prévue au calendrier ce mois-ci, chacun avec un rappel proposant les créneaux libres de leur esthéticienne avant la fin du mois.
Réponse · 1 réservation
“Un couple souhaite des massages en duo samedi.”
Une réponse avec les créneaux à deux praticiens réellement disponibles, votre tarif duo et un lien d'acompte, rédigée et mise de côté pour vous.
Campagne · 5 brouillons
“Planifiez la promotion de décembre.”
Une offre de fêtes pour votre liste de clients par e-mail et SMS, avec des publications pour Instagram et Facebook, le tout rédigé pour relecture.
VERA peut travailler. Vous gardez la main sur tout ce qui sort de l'entreprise.
Le même contrôle s'applique à chaque processus de spa présenté sur cette page.
- 01VERA prépare
Rédige le devis, la relance, la facture, le changement de planning.
- 02Vous relisez
Voyez les chiffres, la formulation et exactement à qui c'est destiné.
- 03Approbation
Approuvez, modifiez ou refusez. Laissez les tâches de routine suivre vos règles.
- 04Client
Seul le travail approuvé sort de l'entreprise.
Rien ne s'exécute sans votre approbation
Chaque action est d'abord une proposition.
- Aucun prélèvement surprise
- Commencez sans carte. Si vous en ajoutez une pour un essai plus long, résiliez avant la fin et vous ne payez rien.
- Sans engagement
- Exportez vos données et déconnectez n'importe quel outil, à tout moment.
- Chiffré et confidentiel
- TLS en transit, jetons chiffrés au repos, jamais revendus.
VERA pour Spas, en termes simples.
Les questions qu'on se pose avant de s'inscrire, avec des réponses sans discours commercial.
Qu'est-ce que VERA ?
VERA est un assistant IA de gestion d'entreprise pour les spas. Il prépare vos devis, factures, relances, modifications de planning, contenus marketing, messages clients et rapports à partir des outils que votre entreprise utilise déjà. VERA fonctionne sur le principe de l'approbation préalable : il prépare le travail et vous le présente, et rien n'est envoyé, publié, réservé ni débité tant que vous ne l'avez pas approuvé.
À qui s'adresse VERA ?
VERA est conçue pour les entreprises dirigées par leur propriétaire et les petites équipes qui fonctionnent avec des chantiers, des devis et des factures, et pour la personne de l'entreprise qui s'occupe du travail administratif après les heures. Elle propose des configurations adaptées aux métiers du bâtiment et des services à domicile, aux services professionnels, aux agences, à l'immobilier, au commerce de détail, à l'hôtellerie-restauration, à la santé et à la réparation automobile.
Comment fonctionne VERA ?
VERA suit quatre étapes : proposer, approuver, exécuter, consigner. Vous décrivez ce dont vous avez besoin en langage courant, ou VERA repère elle-même le travail à partir de vos chantiers et de vos messages. Elle rédige le résultat et le place dans une file d'approbation. Vous l'approuvez, le modifiez ou le refusez. Ce n'est qu'à ce moment-là que VERA l'envoie, et elle enregistre ce qu'elle a fait.
VERA contactera-t-elle mes clients sans mon autorisation ?
Non. Chaque message, devis, facture, publication et rappel qui sort de votre entreprise attend dans une file d'approbation jusqu'à ce que vous l'approuviez. Vous pouvez activer l'envoi automatique pour certaines tâches courantes, mais uniquement selon des règles que vous définissez vous-même, et tout est désactivé par défaut. Chaque action de VERA est inscrite dans un journal d'activité que vous pouvez consulter.
Avec quels logiciels VERA fonctionne-t-elle ?
VERA se connecte aux outils de comptabilité, de calendrier, de paiement, de messagerie, d'avis et de réseaux sociaux que la plupart des petites entreprises utilisent déjà, dont QuickBooks, Google Calendar, Gmail, Outlook, Stripe, Square, Instagram, Facebook et Mailchimp. Vous connectez un outil en vous y connectant, pas en collant des clés API, et vous pouvez déconnecter n'importe lequel à tout moment.
Combien coûte VERA ?
VERA propose une offre gratuite et quatre formules payantes : Starter à $49 par mois, Pro à $99 par mois, Business à $199 par mois et Agency à $399 par mois. Chaque formule inclut un mois de travail IA, des intégrations connectées, des tâches planifiées et des places d'équipe, et elles diffèrent par la quantité de chacun. La formule payante la moins chère est Starter à $49 par mois, et la facturation annuelle coûte moins cher que la facturation mensuelle.
Que ne fait pas VERA ?
VERA n'agit pas en votre nom sans approbation, et elle ne remplace ni votre expert-comptable, ni votre avocat, ni le travail de vos corps de métier agréés. Elle ne dépose pas vos déclarations fiscales, ne signe pas de contrats à votre place et ne prend pas de décisions d'embauche ou de licenciement. C'est uniquement une application web, sans installation sur ordinateur, et elle est commercialisée aux États-Unis.
Plébiscité par spas.
Connectez vos paiements, votre calendrier, vos e-mails et vos comptes de réseaux sociaux pour que VERA s'appuie sur vos clients, vos membres et vos réservations réels.
Une seule connexion, sans clé API. VERA ne lit que ce que vous approuvez. Les logos indiquent les intégrations disponibles, pas des partenariats.
Voir les 160 intégrationsUne seule application pour presque tout ce qui fait tourner l'entreprise.
Devis, chantiers, facturation, clients, planning et marketing au même endroit, avec les mêmes données. Fini la pile de six outils qui ne se parlent pas, et fini de ressaisir le même chantier dans trois d'entre eux.
Ventes
- Prospects et pipeline
- Devis et propositions
- Clients et CRM
- Chantiers
Argent
- Factures et paiements
- Dépenses
- Kilométrage
- Finances
Travail
- Planning et agenda
- Tâches
- Équipe
- Fichiers et connaissances
Croissance
- Contenu et réseaux sociaux
- Rapports
Il vous manque quelque chose ? Nous serons fiers de le créer.
Si une fonctionnalité manque et qu'elle aiderait une grande partie de nos clients, nous l'ajoutons. Dites-nous ce que vous êtes obligé de faire ailleurs et cela rejoint la feuille de route. Les demandes qui aideraient le plus d'entreprises sont développées en premier, et elles sont livrées à tous les clients de votre offre sans frais supplémentaires.
VERA est-elle le bon choix pour vous ?
Y compris les cas où la réponse est non. Ce sont ceux qui méritent d'être lus.
VERA est-elle faite pour mon entreprise ?
VERA est idéal lorsque l'administratif est le goulot d'étranglement : devis envoyés en retard, relances oubliées, factures impayées qui s'accumulent, et personne dans vos effectifs pour s'en charger. Il convient aux spas dont l'équipe compte d'une à vingt-cinq personnes environ. Si votre administratif est déjà entièrement assuré par des collaborateurs de confiance, VERA a moins à vous apporter.
En quoi VERA diffère-t-elle d'un assistant IA généraliste comme ChatGPT ?
Un assistant généraliste écrit du texte dans une fenêtre de discussion, que vous copiez ensuite ailleurs. VERA est connectée à votre entreprise : elle lit vos vrais chantiers, clients, devis et factures, produit le travail directement dans ces fiches et peut l'envoyer dès que vous l'approuvez. Elle tient aussi une file d'approbation et un journal d'activité, deux notions qu'une fenêtre de discussion ignore.
En quoi VERA diffère-t-elle de l'embauche d'un assistant virtuel ?
Un assistant virtuel est une personne que vous recrutez, formez, planifiez et payez à l'heure, généralement de plusieurs centaines à quelques milliers de dollars par mois. VERA est un logiciel à partir de $49 par mois, opérationnel immédiatement, à toute heure, et qui n'a jamais besoin de notes de passation. Une personne gère mieux le discernement et les appels ; VERA gère mieux le volume et la régularité.
Peut-on utiliser VERA en toute sécurité avec les données clients ?
Les identifiants des connecteurs sont chiffrés au repos, le trafic passe par HTTPS et vous pouvez déconnecter n'importe quelle intégration à tout moment pour révoquer l'accès. VERA ne lit que ce que vous connectez et n'écrit que ce que vous approuvez. Vous pouvez exporter vos données et supprimer votre compte. La page sécurité publiée indique clairement ce qui est en place et ce qui ne l'est pas encore.
Puis-je essayer VERA avant de payer ?
Oui. Il existe une offre gratuite qui fonctionne sans moyen de paiement, ainsi qu'un essai de 7 jours des fonctionnalités Business. VERA fournit aussi des données de démonstration pour chaque connecteur : vous pouvez donc la voir préparer un devis, une facture et une relance avant de connecter le moindre compte. Vous pouvez résilier à tout moment et exporter vos données en partant.
Des comparatifs plus détaillés : VERA comparée à l'embauche d'un assistant administratif, VERA comparée à un service d'assistant virtuel, VERA comparée à un chatbot IA généraliste et tous les comparatifs VERA. Le détail des offres et les prix actuels figurent sur la page des tarifs VERA.
Des offres qui évoluent avec votre spa.
Chaque formule commence par un essai gratuit. Voici les formules standard de VERA : choisissez celle qui correspond à votre spa.
Starter
Pour une esthéticienne ou un masseur indépendant
Pro
Pour les spas avec une équipe de thérapeutes et de praticiens
Business
Pour les spas et centres de médecine esthétique avec plusieurs établissements
Agency
Pour les enseignes de spa aux nombreux établissements
Starter
Pour les entrepreneurs indépendants qui testent VERA
Facturé mensuellement · résiliable à tout moment
Rédigez et approuvez le travail quotidien au même endroit.
Démarrer l'essai gratuitSans carte bancaire. Résiliable à tout moment. Vous conservez vos données et vos intégrations.
- Membres de l'équipe
- Vous seul
- Intégrations connectées
- 5 comptes
- Automatisation
- Approbation manuelle
Pro
Pour les petites entreprises actives
Facturé mensuellement · résiliable à tout moment
Faites tourner vos campagnes récurrentes et vos processus de prospection en pilote automatique, avec approbation.
Démarrer l'essai gratuitSans carte bancaire. Résiliable à tout moment. Vous conservez vos données et vos intégrations.
- Membres de l'équipe
- 3 inclus, possibilité d'en ajouter
- Intégrations connectées
- 15 comptes
- Automatisation
- Pilote automatique + garde-fous
Business
Pour les structures en croissance qui gèrent plusieurs entreprises
Facturé mensuellement · résiliable à tout moment
Gérez plusieurs entreprises et une équipe plus grande avec des rôles et des autorisations.
Démarrer l'essai gratuitSans carte bancaire. Résiliable à tout moment. Vous conservez vos données et vos intégrations.
- Membres de l'équipe
- 10 inclus, supplémentaires illimités
- Intégrations connectées
- 50 comptes
- Automatisation
- Avancé + rôles
Agency
Pour les agences et exploitants qui gèrent un portefeuille
Facturé mensuellement · résiliable à tout moment
Toutes vos entreprises, une seule file d'approbation, aucun plafond mensuel sur le travail automatique.
Démarrer l'essai gratuitSans carte bancaire. Résiliable à tout moment. Vous conservez vos données et vos intégrations.
- Membres de l'équipe
- 25 inclus, supplémentaires illimités
- Intégrations connectées
- Illimité
- Automatisation
- Sans plafond + rôles
Starter
- Places d'équipe incluses
- 1 (vous)
- Entreprises sur un seul compte
- 1
- Tâches planifiées ou automatisées
- 25 / mois
- Processus d'approbation
- Approbation manuelle
- Rédaction de publications, d'e-mails et de réponses
- Recherche + brouillons de propositions
- Basique
- Calendrier de contenu + programmation
- –
- Processus récurrents et règles de pilote automatique
- –
- Places supplémentaires au-delà de celles incluses
- –
- Modèles de processus réutilisables
- –
- Rôles d'approbation et autorisations d'équipe
- –
- Historique des tâches
- 30 jours
- Assistance
- Standard
Pro
- Places d'équipe incluses
- 3
- Entreprises sur un seul compte
- 1
- Tâches planifiées ou automatisées
- 150 / mois
- Processus d'approbation
- Avancé + règles de pilote automatique
- Rédaction de publications, d'e-mails et de réponses
- Recherche + brouillons de propositions
- Complet
- Calendrier de contenu + programmation
- Processus récurrents et règles de pilote automatique
- Places supplémentaires au-delà de celles incluses
- Jusqu'à 10
- Modèles de processus réutilisables
- –
- Rôles d'approbation et autorisations d'équipe
- –
- Historique des tâches
- 6 mois
- Assistance
- Prioritaire
Business
- Places d'équipe incluses
- 10
- Entreprises sur un seul compte
- 3
- Tâches planifiées ou automatisées
- 1 500 / mois
- Processus d'approbation
- Avancé + rôles
- Rédaction de publications, d'e-mails et de réponses
- Recherche + brouillons de propositions
- Complet
- Calendrier de contenu + programmation
- Processus récurrents et règles de pilote automatique
- Places supplémentaires au-delà de celles incluses
- Illimité
- Modèles de processus réutilisables
- Rôles d'approbation et autorisations d'équipe
- Historique des tâches
- 12 mois
- Assistance
- Prioritaire
Agency
- Places d'équipe incluses
- 25
- Entreprises sur un seul compte
- 10
- Tâches planifiées ou automatisées
- Aucun plafond mensuel
- Processus d'approbation
- Une seule file, toutes les entreprises
- Rédaction de publications, d'e-mails et de réponses
- Recherche + brouillons de propositions
- Complet
- Calendrier de contenu + programmation
- Processus récurrents et règles de pilote automatique
- Places supplémentaires au-delà de celles incluses
- Illimité
- Modèles de processus réutilisables
- Rôles d'approbation et autorisations d'équipe
- Historique des tâches
- 12 mois
- Assistance
- Prioritaire
Commencez gratuitement pendant 7 jours. Passez à une formule payante à tout moment pour débloquer l'intégralité du crédit, des automatisations, des intégrations et des fonctions d'équipe de votre formule. Aucun engagement pendant l'essai. Ce que couvre une formule
- Formule Free
- Ce que devient un compte si l'essai se termine sans formule : 3 actions approuvées tous les 30 jours, une intégration connectée, rien de supprimé.
Ce que couvre une formule
Chaque formule inclut un mois de travail IA. Tout ce que vous faites avec vos propres dossiers est illimité : la seule chose qu'un mois chargé peut ralentir, c'est la rédaction de nouveaux contenus.
Utilise votre mois de travail IA
- Rédiger un devis, une estimation ou un métré de matériaux
- Rédiger une réponse à un client, une relance ou une proposition
- Publications, légendes et calendrier de contenu rédigés pour vous
- Lire une facture ou un reçu que vous avez scanné
- Recherche sur votre marché et vos concurrents
- Rapports et analyses sur la santé de l'entreprise
N'y touche jamais
- Envoyer un devis ou une facture que vous avez déjà approuvé
- Encaisser un paiement et enregistrer ce qui est arrivé
- Chantiers et rendez-vous qui avancent dans le calendrier
- Consulter, modifier et exporter vos propres dossiers
- Connecter un outil, et tout ce qu'il synchronise
- Ajouter des personnes à l'équipe et définir leurs accès
Bon à savoir
Ouvrez une question pour voir le détail.
Quelles sont les limites des formules ?
Chaque formule comprend un nombre défini de places, d'intégrations connectées et de tâches planifiées (voir chaque carte). Les fonctions d'approbation et d'automatisation montent aussi en gamme selon la formule.
Que se passe-t-il lors d'un mois très chargé ?
Si vous atteignez la fin du travail IA d'un mois, la rédaction de nouveaux contenus est mise en pause et rien d'autre ne change. Vos données restent en place, tout ce que vous avez déjà approuvé continue de s'exécuter, et votre crédit se recharge au début du cycle de facturation suivant.
Qu'est-ce que j'obtiens pendant l'essai de 7 jours ?
Suffisamment de travail IA pour mettre VERA à l'épreuve sur une vraie semaine de vos propres chantiers, soit moins qu'un mois payant. Passez à une formule payante à tout moment et l'intégralité du crédit et des fonctionnalités de votre formule se débloque immédiatement.
Comment savoir ce qu'il me reste ?
L'en-tête de votre compte indique ce qu'il reste du mois, et la page Utilisation liste chaque tâche exécutée par VERA et ce qu'elle a consommé. Rien n'est consommé sans y apparaître.
Questions fréquentes.
VERA est-elle un outil de dossiers patients ou un outil clinique pour med spa ?
Non. VERA ne conserve aucun dossier ni fiche de traitement, ne donne aucun conseil médical ou dermatologique et ne décide jamais si une personne peut bénéficier d'un soin. Elle gère les réservations, les abonnements, les demandes de questionnaires d'admission, les acomptes, les factures, le téléphone et le marketing.
Comment VERA gère-t-il la confidentialité des données clients ?
De façon limitée et transparente. VERA ne lit que ce que vous y saisissez ou choisissez de connecter, chaque message attend votre approbation et chaque action est consignée. Nous ne revendiquons aucune conformité ni certification dans le domaine de la santé. Si vous gérez un institut de médecine esthétique, parlez-nous d'abord de vos exigences et impliquez votre propre conseiller en conformité.
Les clients peuvent-ils remplir les formulaires d'accueil avant leur arrivée ?
Oui. Chaque type de rendez-vous peut poser vos propres questions d'accueil lors de la réservation, et VERA peut les renvoyer à ceux qui ne les ont pas remplies. Pour les documents que vous devez récupérer sous forme de fichier, VERA envoie un lien de téléversement sécurisé.
VERA peut-elle facturer les abonnements et les séries de séances ?
Oui. Les abonnements fonctionnent par paiements mensuels automatiques dès que le membre les autorise. Une série peut faire l'objet d'une seule facture avec lien de paiement ou d'un nombre défini de paiements qui s'arrêtent d'eux-mêmes.
VERA enverra-t-elle des messages aux clients de sa propre initiative ?
Non, sauf si vous le décidez. Par défaut, chaque message attend votre approbation. Si vous voulez qu'une tâche courante, comme les rappels la veille, s'exécute seule, vous créez cette règle et pouvez la désactiver à tout moment.
VERA fonctionne-t-elle avec Square ?
Oui. VERA se connecte à Square, Stripe, Google Calendar, Mailchimp, Klaviyo, Instagram, Facebook et Pinterest. Il suffit de vous identifier pour connecter un outil, sans clé API.
Tous les thérapeutes et praticiens peuvent-ils l'utiliser ?
Oui. Les formules Growth et Agency incluent plusieurs utilisateurs, et chaque soin peut être associé aux personnes qui le réalisent.
Encore des questions ? Parlez-nous.
Ce n'est pas tout à fait votre activité ?
VERA est configuré différemment pour chaque métier. Choisissez celui qui correspond au vôtre.
Bâtiment et artisanat
- Artisans et entrepreneurs
- Plombiers
- Électriciens
- Entreprises de CVC
- Paysagistes
- Entreprises de nettoyage
- Couvreurs
- Peintres
- Lutte contre les nuisibles
- Entretien de piscines
- Services d'homme toutes mains
- Revêtements de sol
- Installateurs solaires
- Entreprises de déménagement
- Entreprises de débarras
- Entreprises d'élagage
- Nettoyage haute pression
- Réparation d'électroménager
Services professionnels
Immobilier et gestion locative
Commerce et hôtellerie-restauration
Santé et automobile
Événementiel, création et éducation
Chaque série terminée, chaque abonnement utilisé.
Découvrez comment VERA réserve les forfaits de séances, facture les abonnements et prépare les premières visites de votre spa, tandis que vous approuvez chaque action.
- Aucune carte bancaire requise
- Vous approuvez chaque action
- Pas un outil clinique
Par État
VERA pour spas, État par État
Le produit est le même partout. Ce qui change, ce sont les formalités : l'organisme qui reçoit votre déclaration, les frais, la date limite du rapport et le mode de retenue sur les salaires. Chaque page ci-dessous présente les chiffres réels de l'État concerné.